速卖通物流发往国外是怎么操作

在速卖通开店的萌新们，其实最怕遇到的一个问题就是物流发货的事，比如有人下单后，发往国外都是怎么操作的?下面就跟大家讲讲，做外贸的新手都会遇到的速卖通物流的情况，萌新们要认真学习。

发往国外都是用的哪些快递?

当然，大家担忧的物流问题，首先是看i选择的是什么物流，速卖通上大部分的产品都是低于2kg，卖家都是发的邮政国际小包，因为价格优惠，是专门用于国际小物件的快递。

但是如果是超过2kg的物物，一般就是通过ems国际快递、联邦快递、ups、dhl等进行寄送。

物流方面，你可以自己联系海外发货的物流公司，通常看你的所在地，然后来找合适的海外邮寄公司来帮你发货，或者是选择速卖通提供的一些物流公司，让对方上门收货。当然建议多联系几家跨国的大型物流公司及物流代理，多方比较运费，然后根据售卖的国家去选物流。

当然，建议新手可以两边都联系，如果开始不熟悉，可以选择线上发货，通过速卖通这边联系的物流来帮忙发货，然后自己在去找寻周边的大的物流公司或者代理，这样有后备的选项，其实就给到自己更多的机会，刚开始订单不会很多，这时候就可以多花点时间来研究。

整套的发货流程，熟悉每个环节，尤其是发货后会遇到很多的问题，这时候要多去请教有经验的前辈，降低自己的损失，因为海外发货不同于国内发货，一旦出现退货是非常麻烦的，而且耗时也很长，所以，对于产品质量和顾客喜欢情绪这块要拿捏得当。

尽量减少退货的情况出现，只要能把顾客这边服务好，即便物流慢点，对方也不会有太多的怨言，前提是每个环节都要给对方沟通，多发消息，多联络，这样没准可以培养成老顾客，以后还能给你带来大的订单;

所以，来一个顾客就要抓住，不要任其流失，能解决的问题要立刻去解决，这样才能取得对方的信任。

通常速卖通物流的是根据产品的体积来选择物流公司，如果体积较小的都是发的邮政小包，体积大的就选国际快递，对于不熟悉的新人建议可以先使用速卖通推荐的物流公司来发货，然后自己在找离你较近的物流公司，多选几家去比较价格。