京东预售订单能退款吗

现在大家经常在网上购物的应该都知道，很多电商平台都会定期推出一些优惠活动，那么这些优惠活动就会分为好几种玩法，首先就会有预售订单，京东预售订单能退款吗?

一、京东预售订单能退款吗?

可以的，拍到后是可以退款的。不是必须一定要的。即使购买后7天内不满意的还是可以申退的。在订单里发起退款就可以了。

但是在预售未到尾款期间，单不可以取消，活动结束后，尾款付完，可以取消。若未支付，单取消，取消后是不予退还的。

因为根据平台规则，定金是客户在购买商品时，先付的数额的金钱，主要用作购买预品的担保和确定名额。如因客户原因，未完成余款支付或者支付后取单的，可以扣除已付的定金部分，相当于商家白赚了这部分钱。

二、规则是什么?

预售管理规则：

若使用系统发布商品，应符合行业运营标准，且应满足以下要求：

1、定金：须介于1-1000元之间，且小于等于京价的20%。

2、时间：最长可设45天，结束需在”8:00-20:00”。

3、余款时段：为定结束4小时后-20天内，时长为尾款开始后的72小时，即3天内。

4、商品期间，不支持修改价格(包括定金、尾款)，但可根据库存实况修改库存数量。

5、若未使用系统发布商品，应符合行业标准且在标题或商品页等位置标示“预售”字样，明确定金、时间、支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样，但未对定金、时间、尾款时间、发货等进行约定，平台将按视为常单履约处理。

6、若属于定制品的，应当在页面中明确告知生产周期、发货时间，并在下单后联系客户确认商品的交付标准、交付时间等，避免产生不必要的纠纷。

7、如定制类品，未和客户对交付时间、交付标准等进行约定，或消客户提出的交付标准不清晰或存在冲突，下单后未与对方进行确认即开始生产及发货的，若因此发起纠纷，平台将视为正常单履约处理。

京东预售订单，如果大家只需在支付界面的话，那么想要取消是非常方便的，然而已经付款，并且已经出单号的订单，大家就需要先去和客服协商一下，需要客服帮助才能退款。