速卖通虚假发货会扣保证金吗

在速卖通平台上面开店，大家需要遵守平台的规则，按照规则去上架产品，按照规定去进行发货，有一些卖家朋友被判定为虚假发货，想要问问大家知不知道，速卖通虚假发货会扣保证金吗？

速卖通平台将根据卖家违规行为情节严重程度进行扣分或直接关闭账号的判定。被平台认定虚假发货的，平台将采取包括但不限于取消海外仓发货权限、虚假发货订单关闭退款、商品发布权限、在线商品下架、关闭账号等限制措施；

速卖通虚假发货如何申诉？

登录速卖通后台，找到“经营表现-我的案件”在“交易违规及其他”违规大类里找到对应的虚假发货案件进行举证申诉。

记住还要按要求准备好举证提供证据凭证，并按要求提交，之后平台会在5个工作日内受理你的申诉请求。

所以各位卖家一定要悉知速卖通的发货规则，并按实际情况去发货，这样才能保障不会出现虚假发货的违规情形，不用担心店铺会违规被罚了。除此之外，如果不能及时发货，也可以联系买家，让他们延长收货时间，是可以降低无法发货的影响的。

1、哪些情况会导致速卖通保证金被扣除？

如果卖家违规累计扣分达12分，平台则会扣除保证金。

像是如果只有一次虚假发货，或者成交不卖的情况，是不用担心被扣款的。因为速卖通会有多个维度考量的，会按照比例计算的，例如：订单金额、订单数量、订单数占比、恶意等等，所以卖家要及时做好优化，避免给店铺带来更进一步的影响。

例如成交不卖，（1）成交不卖订单量较大或成交不卖订单占全店近7天或30天订单比例较大；

（2）为引流等不正当目的恶意成交不卖等；

（3）多次发生成交不卖一般违规行为。

以上情况都会导致速卖通保证金被扣除的可能。

2、保证金额度为0或为负数时，会有什么后果？

当保证金为0之后，店铺产品会被下架；如果想继续在速卖通销售产品的话，需要补齐保证金金额，再手动操作上架商品。

如果不再经营，需要等订单及售后完成之后，申请类目退出。

3、保证金有欠费，是否会影响到其他阿里系平台比如网商贷等的信用？

目前不会，但平台会保留处置的权力，如果情节恶劣，会对卖家进行处置。

4、我不认可平台的保证金扣除结果，怎么办？

卖家可以向平台进行申诉，如果申诉成功的话，被扣除的保证金就会退回。

5、同一个主体注册了多个店铺，其中一个店铺保证金为0或为负数，其它店铺是否受影响？

暂时不会影响，但还是建议卖家要避免这类情况的发生，避免后续影响店铺。

一般违规的处罚相对是比较轻的，每次扣2分；严重违规的话，是会扣12分/次，特别严重就直接关闭账号了。除此之外还有像是取消海外仓发货权限、商品发布权限等，这些也是会影响的。