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6.18大促后

 2021-07-03 20:22:31      阅读量:8882

618即将接近尾声,我们趁热打铁来聊聊在大促过后,到底该如何承接店铺流量,很多商家在上了一场平台的活动时,能够很明显的看到流量的剧增,但是下了活动资源位后,流量便开始骤减,活动确实是可以短暂的为店铺带来大量的流量,达到店铺某个阶段的运营目的。但是如果我们无法学会承接流量,那么对于店铺来说只是昙花一现,并不能为店铺带来长远的正面影响。

2、做好客户售后体验

活动带来的订单暴增,那么就会随之带来很多的售后订单,我们可以在消费者收到货之后,主动问询消费者对于商品的评价,如果是正面评价,就可以马上邀评,为商品积累好评数;如果是负面评价,我们也可以及时采取解决措施,尽量不要让消费者的差评外露出去。努力让新客户变老客户,老客户变成粉丝,形成我们店铺的私域流量的闭环。

3、返场营销

活动过后,没有了优惠价格的吸引,转化率自然会降低,那么这个时候就需要一个全新的利益点来吸引买家消费购买,减少价差带来的影响,我们可以利用其他的营销工具,做一些店铺内的淘宝活动,比如拼单返现,优惠券活动等,吸引那些在活动中想下单但还未购买的消费者,或将其成为短信营销的推送对象,以助于活动中遗漏消费者的再一次拉回。

4、利用推广精准定位人群

店铺的人群精准度,会影响后期店铺的引流效果,而活动期间的流量可能会没有那么精准,会打乱人群标签,所以在活动后需要用搜索和场景推广去辅助,从而加强精准人群,来更好的提高流量和转化,我们可以从下面几个方面去考虑。

1、关键搜索词

每个关键词后面都体现了市场需求,而每一个需求背后,对应的是一个人群。所以要找到这个细分市场,关键词必须得精准,要贴合我们产品的卖点,比如我们的产品是洗碗布,卖点是“不沾油”,那么我们就全力优化 “不沾油洗碗布”这个关键词,要做这个词的的排名和点击率,主图里面也要同样体现出“不沾油”。这样就会引起搜索“不沾油”买家的点击和关注,很容易得到排名和加权。

2、人群的精准

可以通过场景推广的人群属性去定位,比如性别、年龄,职业等针对相对应的人群做高溢价,以确保人群的精准性。

哪一个人群数据表现好,这个人群的排名就会得到相应加权。举个例子,如果你的商品是轻熟连衣裙,而搜索你淘宝商品的人群正好是被打上“轻熟女”的标签,那么,你的商品排名就会获得加权。而这部分精准人群,在场景推广的人群定向中也应该增加溢价。这样一来,精准的人群带来更多精准的流量,就会形成一个良好的循环。

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