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抖音818新潮好物节价格要求是什么

 2021-07-01 00:03:31      阅读量:5038

大家应该都知道在电商平台上面的大促活动,其实对商品的价格也是有要求的,那么今天我就来给各位介绍一下抖音818的新潮好物节活动的价格要求以及售后规范。

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商品价格:活动单品折后价格不得高于本次活动前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,则为本次活动前最后一次交易价格。

售后规范:

1、商家须在后台预留准确的退货地址和联系方式,并保证真实有效,经平台确认退货地址或联系方式无效的,将按照《商家违规行为管理规则》中【4.1违背服务承诺】对商家予以违规处理。

退货地址设置路径:抖店后台-物流-地址库管理

售后联系方式设置路径:抖店后台-售后-客服电话设置

2、商家收到消费者发起的售后申请或签收退货后,须按照《商家售后服务管理规范》要求,对用户发起的申请进行响应,如商家未按照平台要求处理售后申请,经平台确认商家确实存在违规行为的,平台将按照《商家违规行为管理规则》中【4.1违背服务承诺】对商家予以违规处理。

3、当平台依据用户诉求向商家发送服务单后,商家须配合处理,并在平台规定时效内有效回复平台客服发送的服务单。如经平台确认,商家未能在规定时效内回复服务单,或回复内容无效。平台将按照《商家违规行为管理规则》中【4.1违背服务承诺】对商家予以违规处理。

服务单查询路径:

电脑端:小店后台-售后工作台-服务请求。

手机端:首页-常用应用-服务单管理。

作为抖音卖家或者是达人们,如果想要让自己成功的将此次活动划伤圆满的句号,那么肯定也需要提前对活动商品定价,另外也要严格遵守平台的售后规范。

相关标签:抖音818新潮好物节   抖音818   抖音818新潮好物节价格要求  
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