现在支付宝是很多年轻人小伙伴手机里都会有的一款软件,那么大家在使用支付宝的时候需要注册帐号设置密码,有些小伙伴们忘记密码导致无法登录,支付宝登陆不上怎么注销?
一、支付宝登陆不上怎么注销?
1、第一步,我们先打开手机中的支付宝。选择我的。我们需要确定的是我们的支付宝里面是否还有余额,和其他存款。
2、我们找到设置一栏。选择第一项的安全设置,在下一个界面中,选择账号授权,在账号授权之后选择安全中心。
3、我们打开安全中心之后在最下方的遇到问题里面选择永久注销账号。
4、我们登录回支付宝的主界面输入我们之前的账号密码。如果我们支付宝里面已经没有任何收益或者储蓄,那么会告诉我们,账号不存在,请重新输入。如果我们,支付宝里的收益还存在,那么可能还需要再等待,两三个工作日才能登录。
二、平台会回收吗?
而且大家的账户要说符合这些条件,平台也会收回账户:
1、未绑定没有经过支付宝实名认证的号。
2、持续在六个月时段内都没有登录阿里平台。
3、没有未结束的交易。
也就是大家超过6个月没有使用也没有登录,按账户被注销自动收回的可能性就很大,所以,即便你没有登录,那账户到了时间也能注销,但其他是上面没有钱也没有任何使用记录,所以,大家要是遇到真的登录不上,小号里也没有钱,那就可以直接放置不管。
时间一到这个号也就不属于你了,当然支付宝这么做也是为了防止大家浪费资源,把这些号给到有需要的人,如果有其他需要处理的问题,建议直接找客服来帮忙,这样解决起来也快,自己有时候无法处理就需要找相关的人来帮忙。
大家如果自己的支付宝账号无法登录上的话,按照以上的方法就可以进行注销了。同时,如果大家的账户满足以上三个条件的话,并且长期没有使用和登录的话,平台也是会回收这些账户的。
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