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疫情给商家带来了什么影响

 2021-06-18 11:07:50      阅读量:3623

突如其来的疫情,让很多商家被迫停业,很多店家亏损严重,对于商家来说,未来的发展会变成什么样呢?疫情后的电商市场又会变成什么样呢?跟着九头蛇电商一起来了解一下疫情的未来吧。

1.疫情持续之下商家举步维艰

自1月20日钟南山院士公开声明,新冠肺炎病毒存在人传人的现象后,短短十几天的时间内,学校停课延期等待通知,各行各业纷纷延迟开工,不少地方封路,封村,封城。我们先来看一下今天的疫情数据。

截止2月5日18:57全国确诊病例24423例,疑似病例23260例,治愈人数947例,死亡人数493例。当前,我们谁也无法准确判断这场疫情持续还有多久。

全国延迟复工时间,并不仅仅是多放了几天假期,多休息了几天那么简单,疫情的影响是全方位的,它可能导致工厂歇业,商人停市,以及库存堆积……本是春节最热闹的餐饮娱乐旅游无奈关门歇业,本为新春做好准备的服装等零售行业也成为了这场疫情中的众多受害者的一员。疫情持续之下,部分商家举步维艰。

2.30天将损失营收7-8亿元餐饮、线下零售品牌遭受打击

西贝餐饮董事长贾国龙在1月31日接受投中网专访时表示:

西贝全国60多个城市400多家西贝莜面村堂食业务基本都已暂停,只保留100多家外卖业务,但外卖的量非常小,只能达到正常营收的5-10%。他预计,春节前后的一个月时间将损失营收7-8亿元,目前账上的现金加上贷款最多也只能再发3个月工资。餐饮巨头西贝尚且如此,那其他零售品牌在疫情之下过得如何呢?

1、美妆林清轩品牌创始人 孙来春:

林清轩现在在线下有337家实体店,线下收入占比75%。目前一半门店被迫关闭,开业的门店也没有客流和业绩。支出的话,主要是两项大费用,店铺租金和2000多人的薪水,一个月就要3000万,这次疫情每天一睁眼要损失100多万。

按照这个损失,品牌自有资金最多坚持2个月,接下来只能期待线上天猫和小程序商城弥补一些损失。品牌会加大直播和短视频的销售,今年行业很难赚钱,当下情形已经到了品牌生死攸关的时刻。

2、服饰某服装品牌区域零售商 汪全勇:

我们全部都是实体店,除了超市的店铺被强制性要求开门之外,其余门店都是正月初二就开始闭店了。每天睁眼闭眼净亏损20W+万,今年上半年算完蛋了。这次疫情几乎让所有有债务的实体百货零售业,都瞬间失去了现金流,成百上千的员工工资、租金与物业费,更严重的是像我们服装企业的库存,这些都是半年前已经下单生产了的,全部都积压了。

3、生活护理零售艾优品牌创始人 曾瑞:

我们在全国有130家专柜,其中102家直营,现在门店基本都停业了。因为社群和线上占比比较高,实体店收入大概仅占整个集团5%,但也有影响。实体店如果不免租的话,预计3个月亏损1500万。更重要的是,我们虽然已经备了3个月的货,但好卖的产品依然容易断货,如果供应链跟不上来,所有企业都得挂。疫情对线下的打击将是巨大的。

比如服装品牌冬款库存持续积压,春季新款无法上新,线下实体门店空无一人。厂里没有工人,出厂质检的人也没有,不但影响了生产,部分没有质检的’库存’没有办法出厂销售,线下门店也关了。

甚至线上营业也受到很大影响,一方面是快递运输问题,还有一方面是大家都不出门,买了衣服也没机会穿,销量同比下降了很多。”

除了供应链可能带来的多米诺效应之外:对于实体门店来说,租金与人工是目前普遍存在的问题。而对食品零售等一定程度上有保质期限制的企业,以及服装等具有流行性特点的行业来说,库存积压也是不容忽视的困难。

如何才能活着,成为了实体企业当下最严峻的问题。但是在危机之中,也潜藏着机遇,这非常考验企业家化危为机的能力以及是否有长远的目光。这样的情形使人回想起17年前的那场非典,肆虐的病毒催生壮大了淘宝京东等电商,电商带动起物流。

今天,在线服务、在线交易、直播业务再次成为困在家中的人们和苦于经营的企业的另一条生路。例如有的服装企业正在探讨在特殊时期,如何利用直播和电商来缓解疫情带来的负面影响。当然,也有服企另辟蹊径,加入这场疫情,转而生产防护服、口罩,缩小企业的经营损失。

实体商家也可以考虑,在这个非常时期,是否可以与线上商家达成分销合作关系,这对于目前因为工厂停工缺乏货源的线上商家来说,可以缓解货源的压力,同时也可以解决实体店的库存问题。

3.疫情使更多买买买”转移到线上有货的线上卖家或成最大赢家

毫无疑问,新冠状病毒的突然出现,将电商的便利性等优势推到公众面前。疫情出现初期,人们急需口罩防护,线下药店紧缺,甚至断货,他们首先将目光转向的是各大电商平台。

随着疫情发展,外出风险变得越来越高,加上交通限行等因素,线上平台成为了人们解决生活需求的首选途径。小编采访了不同类目的卖家,看看现在他们店铺的库存情况是怎样的:

1、小雪 | 厨具

本来年后是旺季,由于疫情,现在都没人买了,现在的销量比去年春节同期下降了很多,直接是0。为了迎接年后的旺季销售,我们也并没有提高进货量,厂家离这边近,所以来得及定做。

总体来说,目前没有库存压力,因为产品不一样,不囤货,不管啥时候都能卖,就是没有年后卖的好。

2、夹心 | 女装

目前公司处于停滞状态,因为安全考虑,负责发货的人还没上班。因为延迟发货导致的库存积压,这对于公司的正常运营所造成的影响并不大。

3、晨晨 | 食品

一方面因为快递不收件,目前店铺还不能正常发货,所以库存堆积严重。另一方面,由于现在线下档口和网上都不能发货,而食品的保质期都比较短,所以库存积压将会给公司带来较大的经济损失。

4、中街 | 口罩

我们这次算是抓住了机遇。这段时间销售量和去年春节同期相比,同比涨了几千倍。口罩类目现在处于供不应求的状况,我们通过各种渠道联系厂家,几十万几百万的下订单,可以拿到一部分货。但是一方面因淘宝管控,无法上链接。另一方面,能够接触到的物流公司不多,快递不收我们的货也发不出去。

目前,部分商家面临的是工厂停工缺少货源、或者快递无法揽收问题。但是在疫情持续的情况之下,如果商家处于库存充足,并且能顺利发货的情况下,就等于抓住了一个盈利的好机遇。

为了在非常时期找到货源,一些买家不惜以高出平日几倍的价格购买原材料,而天猫平台最近也推出了新的发货激励政策。疫情持续多久尚不得知,那中小商家现在可以怎么做呢?

抓住一切机会发货

一定不要放过一切有可能发出货的机会。如果在利润允许的情况下,可以发顺丰解决一下眼前的问题。如果合作的快递还没有上班,建议多问几家快递公司,争取把可以发的订单先发了。另外如果有同城订单,快递还没有上班的,可通过跑腿等业务把订单发货。

总之一定要先恢复发货,因为这关系到店铺和宝贝的权重。做好老顾客互动和预售这个时候一定要充分利用好老顾客,虽然没货发,但是预售不能停下来。

在发不了货的这个时间段,大家可以组织客服在家上班,可以设置好术语,告诉客户大概什么时候可以发货,提前下单并且给愿意等顾客一些优惠折扣。

而这个时候最容易做好预售的就是利用好老顾客,因为只有老顾客更愿意给你足够的耐心等你复工后发货,因此,淘宝群也好,微信群或者朋友圈也好,都要利用起来,引导老顾客参加预售,这样也是可以保持链接的权重的。尽量让你在发不了货的这段时间,数据可以比同行跑得更好。

那么在疫情过去之后,也许能拿到非常不错的首页流量,店铺恢复的速度也会更快。联系好供应商提前付款同时也要及时联系好供货商或者生产商,提前安排好节奏,实在不行,就提前付货款。否则的话当复工的时候,所有人都同时拿货,那你的排期就可能是最晚了。在现在这种供需不平衡的情况下了,谁能先给钱,货就会先给谁,别以为你们合作关系比其他商家时间长就会有优势,19年经济形势不好,大家都挺难的,工厂有可能比你更难,更缺现金流,你先给钱,总比那些先拿货的有说服力。

4.结语

这次疫情有危机也有机遇,各位商家朋友,也不要过于担心。因为疫情压制了过年消费,等疫情过去,消费高峰到来,肯定会和口罩一样,迎来一大波爆单!前提是你有货。年后工厂复工还需要一段时间,因此所以有库存的商家,或许能抓住一波红利。

如果3月前疫情可以得到控制,那么3.8大促将会爆发。如今,国内电商企业面对的难题更多是供应链紧张和物流问题,但随着元宵之后陆续复工,这些问题都会有所缓解。在这种情况下,如何满足人们大量的居家生活需求,丰富居家生活、娱乐内容,将成为广大电商企业思考的问题,同时这也将是电商企业发展的新机遇。

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