淘宝3C类目TOB店应该怎么运营

对于3C类目的产品应该怎么运营，很多商家都不知道应该怎么做，这里，九头蛇电商通过一个实操来跟大家聊聊，Top类的3C类目产品应该怎么运营，给大家更好的了解怎么做好淘宝的运营吧。

现在我手上有一个TOP的3C类目产品在操作，这个店铺是2021年3月开始操作的新店。能够冲上来，肯定不仅仅是运营的思路，操作，还有各方面的配合，供应链，资金，团队配合等等。

先来说下今年的情况，肯定大家都受到或多或少的影响。今年的节奏比正常延迟了2个月，按照正常节奏现在已经做出许多新品爆款了，现在还才刚开始打新品一段时间。这个是天灾人祸没有办法规避的。

一、不同类型店铺的爆款布局

1.全店靠一两个几个链接存活的店铺，这种一般是纯标品的东西。全店的产品种类不会很丰富，就是子类目下的TOP店铺类型。只要把单个链接打到第一，基本上可以稳稳的吃个几年。这种店铺的特点是：很吃供应链优势，产品必须具备价格优势，前期烧钱厉害，因为要快速的起量，不管是跑淘客的方式还是砸车，都是短期大投入。当然，鱼和熊掌不可兼得，这种要么就是当炮灰，要么就是卡主位置吃几年，只要能起来，回本其实还是很快的，长期来看，其实也比较滋润。这种类型，对于全店的产品布局和关键词布局都会涉及较少，因为很少有可以组合的关联产品匹配，关键词也不丰富，基本上就是占几个大词。后期想扩大的话，一般会多操作几个店铺，把前几的位置垄断，做店群。

2.全店靠动销，粉丝存活的店铺。这种店铺一般是风格产品，也就是需要经常测款上新，操作新品的产品，操作的节奏会比较快。比起上面的一店铺类型，这种店铺需要长期的运营操作和维护。精力自然会投入更多。这种店铺的好处是，一般流量大，PPC相对便宜，可以做粉丝运营。

二、操作店铺需要明确的几个客观市场情况

1.砸钱：现在大家都知道，操作店铺，肯定是需要砸钱的，空手套白狼的时代不复存在。但是这个砸钱之前，我们可以通过数据分析明确砸钱的初期情况有几种

A.纯亏，没办法做产比的

B.微亏持平，这种就有持续投入付费和大投入的底气

C.还能赚钱的

我们都知道均衡，不同类目其实也是一样。一个块面占优势，另一个块面肯定就弱势。这个时候，我们就在站在均衡的角度去客观决策了，有的类目产比可以做的很高，但是体量不大;有的类目产比没办法做，但是全店提升巨大，获取大流量的爆发力巨大。当然，肯定也有一些红利类目，这里我们就不去考虑了。

2.回本周期和后期爆发力：砸钱肯定是能做出爆款的(给专业人士操作)，钱砸出去，能做到什么位置，能获取多少免费流量，这个才是关键。因为只有免费流量爆发的时候，才能赚钱。付费流量占比太大的店铺，其实是不健康的。

3.选择合适的定位去切入：这里的合适，其实可以理解为竞争更小的定位，目的是提升做起来的概率。定位就是从价格、风格、种类等方面去考虑。做什么价位的竞争较小体量均衡，什么风格人群受众大，竞争小，做哪些产品的竞争小，好操作，有货源优势等等。这些都是基于数据分析，可以拿数据作为凭证的。

三、切勿过分纠结直通车产比

其实到了一定阶段，我觉得成熟的车手开出来的数据差异都不会很大。因为我们在操作直通车的时候有一个客观大盘数据摆在哪里。产品浮动在什么数值，大盘已经给你决定了。有的类目怎么做也是赔钱。但是直通车硬亏我们就不操作了吗?肯定不是，这个得看情况。有的人觉得BD性价比更高选择用BD的方式做，有的短期看亏损，但是具备长期价值，能够战略性亏损的肯定还是做车权重最高。所有入口，直通车是做搜索权重最高的方式，这个是毋庸置疑的。下面的文章我会给大家说直通车产比纯亏但是实现全店价值的案例。

再说说如何提高产比，影响产比的因素无非也就几个，转化率、客单价、PPC。其实这些数据说是优化直通车不如说是通过内功优化的方式来提升的。

转化率对应的是产品的综合竞争力，

客单价，对应的是营销，关联销售，这个提升是比较难的。可以次级考虑。

PPC，只要点击率足够高，PPC下降很快的。

大家要注意的，是一个客观数值。大盘数据在那里，你再高，能几倍的高吗?这个不现实。

所以，我说不过分去追求产比，但是不是不注重，要去注重内功优化，内功优化好了，数据上来了，开车再差他也是在均值或者均值以上的数据。

好，接着我结合案例数据为大家分析。

我这个店铺的直通车也好，超级推荐也好，产比一直是长期保持在1+的。懂行的知道，这个类目，产比能做到1+真的算是非常不错的数据了。你跨类目去比较我也没办法了。

这个类目的直通车，算是比较特殊的情况，亏本的直通车也要继续怼。因为我们开车肯定不仅仅是看短期的产比，还得综合考虑开车的价值。一般的产品，我们说的是微亏，保本就无脑砸钱。因为店铺产品少，基本上你做的是一个单品爆款的链接。这个3C类目产品，能够给我们继续砸钱的底气是因为全店提升价值大。

1.这种类目的店铺属于全店几百上千个产品的，产品之间的关联度高，动销高，顾客的复购频率高，简单理解，就是一个款起来，对全店的带动价值很大，长期效益价值大。

2.付费占比。一般一个店铺付费占比控制在10-30%以内是比较健康的。这个具体数值多少，根据具体情况来把控。反正只要能赚钱，做付费亏，全店赚不就OK了嘛。

直通车长期产比+1，但是全店的付费占比只有10%多点，付费带动免费流量的效果爆发力都很好。我不是说了嘛，只有免费流量爆发的时候，店铺才能赚钱。

我操作过许多类目大大小小的店铺，不同类目产品的打法上多少有一些差异，运营思路不同，但是核心的东西其实一样的。单品组成全店，都是从单品入手，单品又是由几个核心数据(点击率、收藏加购、转化、坑产)决定它的爆发力的。运营做的事情，不就是这些嘛。

四、全店动销类型的爆发核心(切勿忽略)

常规的率和量，前面的文章已经说了很多了。这里我给大家说下针对这种类型的类目，有一个核心数据容易被大家忽略的[直接成交占比：入口的直接成交占总成交的百分比

看数据，分析数据的时候，一定要对应到入口，详细的数据去分析。就比如说，一个产品的整体转化率高一定就能爆发吗?还得看什么入口的。换成看销量的时候也是一个道理，淘客你跑到第一，搜索入口销量跟不上，权重也上不来。

我们在把控其他数据的时候，这个直接成交占比的数值也要去把控。但是，这个数据更多的是取决于选品的本身。所以，这类店铺再测款选品的时候，不仅仅要考虑收藏加购、转化、点击率，也得筛选直接成交占比高的产品来做潜力爆款。

五、店铺的长期价值

从产品的特性来看，有的产品几乎是一次性”消费，不存在复购，老顾客占比少。有的类目粘黏度高，如果能积累大量粉丝的店铺，肯定具备更长远的长期价值。然而这一个块面，是很多掌柜忽略或者轻视的块面。

给你几十上百万粉丝，掌柜常常说都是僵尸粉。但是，你有没有好好的去运营这个块面呢。

有几十万的活跃粉丝，这个是0成本的访客啊。能够创造的价值就很具备爆发力了。

六、对团队配合的要求

厉害的店铺背后肯定有个厉害的团队，一个人干不了大事情。特别是在上新季度的时候。选品、测款、拍摄等等各方面都需要大家默契的配合。

新品期是投入精力最大的时候。像这种店铺，频繁的选品、测款、打爆款。节奏很快，节奏快的店铺更需要优秀的团队来完成。

对于团队，我只有一个理念：专业的事情交给专业的人处理。

每个人都有他的特长，术业有专攻，及时发现团队的不足补给人才。