速卖通运营每天要做些什么事情

运营每天都做什么?相信做电商的朋友们都比较关注这个问题。我想大多数人上班可能都存在摸鱼的情况吧，那我们到底每天需要做些什么呢?大家不妨先思考一下，如果老板问你，或者你是老板，而不是给老板打工的，你每天会做些什么?

一、首先卖货，我们得知道库存的情况。

1、库存问题。也就是说哪些产品需要提前进货了，提前跟采购沟通(爆品)、最好可以精确到颜色、尺码。相信ERP软件都能精准看到。每天扫一遍自己店铺热销品的销量情况跟对应ERP软件里的库存情况，自己心里要大概知道某个主推款还有多少货，哪些尺码颜色差的多的。如果补货周期为10天，提前10天要把货备齐，所以我们一定要预估销量。如果产生了库存损耗或者突然没货了，这个运营的责任最大。

2.同行情况。这个大家应该都知道需要去关注自己的同行，但是大部分人都不知道关注同行的哪些东西。我们要怎么关注，关注几家?这里建议不要太多，先不说看不看的过来，十几二十几个店铺看完，你一天也就不用做什么事情了，而且思路也会很乱。我建议一般是3-5家，尽量是风格跟客单都在同一个水平的。可以选2家卖的比我们好的，如排名靠前的大卖;再选2家水平跟我们差不多的。

二、单品数据追踪

1.整体流量

我们关注一个款式的流量变化是关注整体流量，而不是关注自然流量，为什么?首先，自然流量不可控!因为自然流量本身是分成三个渠道：自然搜索、首页流量、免费其它。

2、加购

加购这个很好理解，对于主打款来讲，加购的趋势直接反映了它将来一段时间的销售情况，如果加购率正常，我们就可以一直推。在某个时间段如果加购率下滑了，可能这个款式的生命周期到了或它不再适应这个季节。款式就要准备好作调整。所以，要盯住主打款的加购率，这个并不是每天都统计，看7天数据比较准。

3、同款、差评

关于同款、差评，我建议大家可以每天打开自己流量前5的款，检查一下链接。首先，要检查的第一个地方，就是同款。利用相关的插件，进行搜索类似产品。然后看到各种类似产品甚至一模一样的产品，价格比你低的或者价格相同的。这些同行一定会分你的流，他们卖出的订单，就是你损失掉的订单。所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行.

第2个要检查的地方，是主推款的中差评。每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决?细节层面的东西我不去讲，总之，解决问题越快越好。

4、店铺页面检查

怎么来检查页面问题?页面问题主要关注哪些数据?主要有三点,主打款客单价与全店客单价，跳失率，访问深度。其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据一般情况下都会比较优秀。