JD.COM在有偿推广方面越来越受到重视，与京津塘相关的课程也遍地开花。今天我就给大家讲讲DMP人群，这是贯穿京津塘的各种投递方式的交汇点。
首先说一下创建DMP的基本思路。
先思考两个问题。
1.为什么使用DMP人群？
答:DMP人群是我们京津塘日常配送中最重要的工具之一，将用于JD.COM快递、JD.COM展台、购物联系等配送方式。
2.2的作用是什么。DMP？
答:DMP定位人的作用是准确划定广告受众范围，提高广告投放效果，提高广告点击率和投入产出比。店铺人群混乱后，可以把店铺人群拉回正轨。
那么什么是DMP人群呢？
北京准通DMP整合JD.COM海量用户数据和广告主免费数据，为商家提供核心群、意向群、竞争群、潜在群、购物行为等标准化标签。各种标签可以自由组合，帮助商家定义营销目标群体，实现精准、有针对性的广告投放。
让我们先了解一下DMP人的优点和两个注意点
(点击文本中的图片放大)
优势和规则
给一个人群多添加10个属性，同一人群的属性之间存在交集关系。属性越多，人越少，越准确。
DMP 建立时的思考方法和注意点
对比这两组图片，思考转换周期和回购率。显然上图零食的转换周期短，回购率高，而笔记本电脑的转换周期长，回购率低。那我们肯定能有第一个想法。
在用户行为的三级范畴中，我们可以进行这样的配对。回购率高，可以选择浏览人群、搜索人群、添加人群、购买人群等。；如果我们的产品是低回购产品，那么我们可以选择浏览人群，搜索人群，买更多人，不买人。我们也可以在3天、7天、15天、30天根据自己的产品在改造周期内进行匹配。
这里还有一个重点，搜索。这里是关键字选项，可以添加，也可以一起使用。可以让搜索人群更加精准可控。
接下来，我教你一个更准确的绕圈方法。
人群肖像
从图表中可以看出，该产品中男性的比例几乎是女性的两倍。假设我们现在每天只花100块钱，那么我们只放男人进去，这样我们的转化率和ROI就会增加。看年龄栏，0-15岁变成零，显然不是我们的目标群体，所以广告对他们来说基本是秃头。所以选择26-35人显然比其他年龄段更有效，点击率更高。
商品标签
以我们的笔记本电脑为例。通过使用产品标签，我们将其添加到浏览15.6英寸属性的人。你卖的电脑也有这个属性。如果把广告放在这部分人身上，转换率会不会比其他人再增加？
我们知道如何建造它，那么如何将人群合理地应用到快速列车计划中呢？是不是直接把非常精准的人放进计划里更好？
01了解一下计划质量分的计算周期
一
2
第三天
第四
5日
第六
7号
第8
02如何合理运用质量分因素合理的运用人群
我们现在知道，计划的质量与三点有关:关键词和商品属性、点击率和转化率。
系统应该判定你的产品是否是值得给予流量的产品吗？假设A产品点击率从今天的1%优化到2%，明天优化到3%，后天优化到5%。他认为你有一个潜在的产品，它的质量分数正在迅速上升。b、产品点击率高达3%，几天后还是3%或者下降到2%，所以系统确定你的产品在散热。系统自然会将流量转向A产品。转化率也是如此。你刚开始做计划的时候，你的转化率和点击率上去了，他给了你多一点流量。能上去就再给。所以在开始计划的时候，一定要有耐心，让系统看到你的计划有这样的改善效果，我们总结了四个字:从小到大。人，地区，时间段，关键词。都需要慢慢跟着这四个字走。然后慢慢淘汰表现不好的。当然，表现好的也可以适当增加人群溢价，突出人群的表现。
现在，我们可以回答之前提出的问题了。计划中使用的人员不仅仅是将非常精确的人员放入计划中。是关于现阶段你需要什么。在需求流量、点击率和转化率的不同阶段，人们使用的准确性是不同的。
常见问题
1、新计划是使用精准DMP好还是说不要先使用呢？
DMP定向人群的作用是对广告受众范围进行精准圈定，提升广告投放效果，提高广告的ctr和roi。新计划一般来说建议使用DMP进行人群定向。
2、新计划人群控制多少合适呢？
新计划人群控制的数量可以根据：1.商品的类目特点（用户群体大小、复购周期等），2.投放预算范围 ，3.是否处在活动周期内（大促、活动日、节日、超品日等） 进行综合考虑。重点是在投放后观察跟进，评估不同人群的投放效果，及时对人群范围进行调整，达到最优效果。
3、DMP人群前段时间表现好近段时间表现不好放弃还是暂停？
如果投放效果降低，需要从多方面因素考虑，包括：1. 是否因为竞价提高导致流量获取不够，需要提高人群溢价来争取更多流量。2. 是否人群圈定范围不符合目前投放的目标范围或者所圈定的人群的预估数据降低较多。3. 是否有更合适的人群范围可供选择（例如扩大或者缩小人群圈选范围）。综合考虑多种因素后，可以尝试对效果不好的人群进行调整，来提升投放效果。
4、针对同一个计划的单品是否建议分人群搭建单元？
单品推广可以只建立一个单元，单个单元下可以同时使用多个人群（上限30个），并且可以通过人群效果报表观察每一个人群的投放效果，从而在对比后选择最优人群（人群效果报表中各人群数据独立计算，互相没有影响，人群复算说明请参考：https://jzt.jd.com/study/DMPintro/1524.jhtml）。注意，同一个单元下多个人群之间是并集关系，因此同时使用多个人群可能会比使用单个人群的定向范围更大，可以根据投放效果实时进行调整。
5、标签的更新频率,标签圈了之后是不是自己会更新的，设置近七天会是每天的近七天吗？
DMP人群标签都是实时更新，部分标签是天级更新，设置近七天，是指每天的近七天。
6、标签的新版比旧版多了很多分类。但是圈定人了之后的展现会降低。
使用多个标签创建人群时，多个标签之间是交集关系（也就是说选择标签越多，人群范围越窄），因此要及时观察“曝光人数预估”、“曝光量预估”和“覆盖人数预估”。如果人群范围圈定过窄，会导致流量获取降低，从而导致展现降低。这时需要及时调整标签选取的种类和数量，合理选择人群范围，获取更好的投放效果。
7、用户行为中是添加自己的SKU关联类目好还是竞品的好？
如果自己的sku和竞品sku同属同一个三级类目，那关联出来的三级类目类型的人群标签是相同的，没有区别。
8、DMP人群重叠的情况下会不会增加快车的花费？不会增加额外的花费。同一个单元下，多个人群会在去重后进行计费，人群重叠的部分只计算一次费用，因此不会额外增加花费。
9、标签怎么取并集？
多个人群标签之间只支持交集关系。并集方式可以通过两种方式实现：1. 目前DMP的用户行为标签中提供“或关系标签”（用户行为->其他->组合行为），直接选用其中的标签可以实现用户行为的并集关系。2. 需要实现并集的标签分别建立不同的人群，然后在同一个单元下引用，多个人群之间是并集关系。
10、 内容频道平时不发文，投内容标签有用吗？
可以的，内容标签抓取的是在内容频道上对不同商品相关内容有偏好的人群（比如选择内容标签中的类目“母婴”，圈定的就是经常浏览介绍母婴类商品文章的用户，对其投放母婴类商品的广告效果会比较好），所以内容、频道类标签重点在于从用户对不同内容的偏好挖掘到用户的行业偏好，即使不在内容频道发文也同样适用。
11、用户行为和属性和偏好穿叉在一起几乎没什么展现了？
人群圈选完毕后，一定要查看一下人群的“预估数据”和“覆盖数据”再进行人群创建，这两个数据太低说明人群圈选范围较窄，会导致投放无展现。一般来说偏好类型标签可以单独使用（偏好类型的算法已经包含了用户行为），如果范围圈选较大，可以再结合用户属性标签一同使用，但是不建议同时结合用户行为标签使用。同样，商品属性标签页包含了用户行为，同样不建议同时结合用户行为标签使用。
12、人群多久重新建一次好？
DMP人群会实时进行更新，如果投放效果较好，可以一直保留不进行重建。如果投放效果降低，可以及时对人群进行调整。
13、我今天圈定的30天人群，下个月14号这个人群是哪个时间段的？
标签人群：3月14日圈定近30天的人群，就是2月13日-3月14日的人群，到4月14日时人群会更新成3月16日-4月14日的人群。挖掘人群：选取的时间为“近30天”，但没有设置人群3天更新时，4月14日时人群仍然是2月13日-3月14日的人群；如果设置了人群3天更新，则在设置当天开始向后延三天，人群每天更新一次；人群选取的如果是自定义时间（如：直接将时间设置为2月13日-3月14日），则一直是2月13日-3月14日的人群。
14、 换人群一定要暂停计划吗？
不需要暂停计划。
15、 标签默认推荐的是不是都建一个人群好一些？
新版中每个类目下的推荐标签是选取的其他广告主常用标签，可以单独使用，也可以多个标签组合使用，根据您的投放目标来确定标签的组合方式。其中“未购买”类标签较为特殊，单独使用会造成人群过大，影响最终投放结果，一般情况下“未购买”标签必须与其他标签共同使用。
16、DMP常规的使用过程？
DMP定向人群的作用是对广告受众范围进行精准圈定，提升广告投放效果，提高广告的ctr和roi。常规的人群圈选方式可以按由小到大的范围“品牌——竞品——类目——关联类目”进行圈选，根据不同品类的复购周期或者用户偏好选择不同的用户行为进行组合，常用的组合包括“浏览+未购买”、“搜索+未购买”、“加购+未购买”、“关注+未购买”、“组合行为+未购买”等。一些品牌忠诚度较高或者复购周期较短的商品也可以选用“购买”用户行为标签。
另外有几点需要注意：
(1)人群选择范围越大，流量获取越多，人群选择范围越小越精准，投放ctr和roi会越高，因此如果想兼顾流量获取和ctr、roi的提升，需要及时观察投放效果，实时调整人群范围，从而达到最佳投放效果。
(2)京准通DMP系统在提供标签自建人群的同时也提供了系统推荐人群，包括各产品线中的定向推荐人群和京选人群，DMP初学者可以简单使用这些系统推荐人群进行投放，减少人群选取的难度。
(3)优秀的广告投手要深入了解DMP系统中各个数据的含义，包括人群预估数据和人群覆盖数据，清晰理解标签和标签之间、人群和人群之间的逻辑关系（标签之间交集，人群之间并集），及时关注人群效果报表。人群的建立和使用不能一蹴而就，需要根据投放效果不断进行观察和调整，达到最优投放效果。
17、DMP人数预估为零的原因有哪些？
a、若该人群引用了潜在人群标签，且该标签还未生效；建议：请在新建或编辑潜在人群第二天生效后再使用该标签；
b、若该人群引用了购物行为标签，且标签内的兴趣定向或SKU定向过多；建议：请将购物行为标签中的兴趣定向个数控制在800以内，SKU定向控制在200以内。
c、该人群引用的标签中有SKU下架；建议：请重新编辑标签或者更换人群中的标签。
d、定向过窄，导致人数预估为0；建议：请重新编辑标签或者更换人群中的标签。
18、京准通DMP的标签有哪些？
京准通DMP的标签分为用户行为、用户属性、广告再营销、行业偏好、频道标签、种子包管理等。其他类型标签陆续上线中。查看标签详情：https://xjzt.jd.com/DMPintro/1513.jhtml
19、创建标签时，系统提示“标签已存在”？
在创建品牌人群标签时，同“三级类目+品牌”的核心人群标签、意向人群标签、竞品人群标签、潜在人群标签分别只能创建一个。比如已经创建了标签：“核心人群—手机—三星”，则无法再通过添加任一三星手机的SKU来创建三星手机的核心人群标签，但是仍可以创建三星手机的意向人群、竞品人群、潜在人群标签各一个。
20、创建搜索行为标签时，点击“添加商品推词“，为什么输入SKUID后没有关键词显示？
存在某些SKUID无推词的情况，建议商家根据商品属性和投放经验手动输入关键词；或者参考快车的行业热词推荐，用以DMP搜索标签的关键词定向；或者换个同“三级类目+品牌“的其他SKUID尝试。
21、人群包含的标签或种子包的个数越多越好吗？
目前标签人群最多支持10个标签，种子包作为人群标签，数量不限。同一个人群中标签与标签之间是“交集”，标签应用越多，人群越小；同一个单元中不同人群之间是“并集”，人群应用越多，总人群越大。人群过小可能曝光流量不够，人群过大可能定向不够精准，需要商家根据测试结果合理搭配标签和人群。并不代表标签或人群个数越多越好。
22、标签人群和种子包人群的区别是什么?
标签人群是通过商家自己创建、或京准通DMP提供的标签来创建的人群；种子包人群是商家通过上传自有数据（即种子包）来创建的人群。
23、人数预估功能是预估DMP人群圈定的所有用户人数吗？
不是，人数预估是指该DMP人群第二天最大的广告触达人数，目前支持标签人群的人数预估。
24、删除人群时提示人群已被推广单元引用，怎样查看人群被哪个推广单元引用？
已被引用在推广单元的人群是不可以删除的，可以在【人群管理】的人群列表操作列中点击“查看推广单元”按钮，查看该人群被应用到了哪个产品线的哪个推广单元，再去对应的推广单元取消人群的引用就可以删除人群了。
25、京准通DMP人群可以在京准通的哪些产品线上引用？
目前京准通DMP可以在京东快车推荐位DMP定向、京东快车搜索位人群溢价、品牌聚效人群溢价、京东调研引用DMP定向、信息流直投DMP定向上使用。
来源：京东卖家论坛
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