拼多多商品物流异常怎么办

在拼多多购物的时候，有时候会出现一些物流异常的情况，这对于商家来说是非常的不利的，因为如果出现了这样的情况，对于买家来说会影响他们的评价，对于卖家来说，平台可能会有惩罚：

首先要了解一下拼多多虚假发货情形，具体是指商家已经上传商品物流单号至拼多多后台，但是该商品物流单号对应的物流信息，如果说存在明显的物流轨迹完全不合理的情况或者是轨迹不动和很慢等异常情形，及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到商品。

下面列举一些情况：

1。如果商家上传商品物流单号后的24小时内；

a)物流单号在选择的物流公司官网直接没有物流信息；

b)物流单号在选择的物流公司官网只有揽件信息，但在这个之后的24小时内没有后续的物流信息更新；

c)物流单号在选择的物流公司官网有揽件信息，但是，中间会有出现好多异常重复的揽件信息

2。商家上传商品的物流单号后，这个物流单号对应的物流轨迹，和消费者订单上面需要到的收货地址不符；

案例：消费者收货地址在四川省，商家从福建发货，物流轨迹却在向东北移动，这就很费解了，与消费者收货地址相悖。

3。其他订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到商品的情形。

案例：消费者收货地址在江苏省，商家从北京发货，正常物流情况在三天左右即可送达，但消费者一周的等待后仍没有收到商品。

针对拼多多物流异常的订单，如果是真的一直没有物流信息，建议大家要立即和物流公司取得联系，及时更新物流状况，避免被罚哦。

以上就是关于拼多多店铺商品中会出现的关于物流的情况，这些情况虽然说不会是经常性质发生了，但是要知道这些情况是会有可能发生的，当遇到了这样的情况的时候就要保持冷静，找相关的渠道来了解和解决。