天猫作为国内知名电商品牌，经历了从线上布局到线下布局的漫长而复杂的循环，但在资源整合和品牌辐射的双重支撑下，线下便利店依然如雨后春笋般涌现。马云提出新零售概念才两年，我们从近几年的新零售成绩单中已经能找到很多可喜的数据。对于大多数投资者来说，天猫的新零售不仅仅是一个概念，而是在对市场有足够把握的情况下做出的战略规划，比如品牌集中度、统一管理、以年轻消费者为重点等。在实施过程中，加盟商不可避免地会出现各种问题。一旦出现，就要有相应的解决办法。
1.从在线到离线的物流解决方案
马云提出新零售的时候，也做了一个期待。要做大做强，必须完成线上线下物流的统一管理。融合不易。市场的变化，加盟商的增多，交通的拥堵，对分销团队来说都是极其严峻的挑战。当加盟商遇到分销问题时，也可以通过以下方式解决。
1.与集团总部沟通，将品类消耗整理成数据表，让天猫明确销量大的商品优先配送
②.增加库存。与天猫合作后，门店一般会扩大门店或者增加一个小仓库。用来储存剩余商品。
③线下与线下的有机结合。抓住机会，避开双十一和618高峰，提前进货，做好准备。
这些方法被认为是线上线下物流的最佳解决方案，也是天猫新零售在发展过程中会遇到的问题。幸运的是，品牌所有者意识到了这一点，并采取了积极的对策。
2.智能商店覆盖面更广，可能性更大
天猫智能商店也是天猫新零售的重拳。从以往的信息中，我们可以知道天猫在推出新零售时并没有简单地以门店数量作为成功的标准，比如增加了品牌合作的深度，增加了对品牌所有者的优惠政策。同时与加盟商形成更紧密的联系。但是在发展的过程中会出现一些基本问题，比如商品种类不全，店铺选址等等。解决这样的问题并不复杂
1.增加品类，深化品牌支持，提供更具价格优势的商品
2.以区域点为分界线，给加盟商更多更好的投资建议
3.提供选址服务，对闹市区、校园、CBD做更人性化的规划
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