淘宝中差评处理的方法有哪些

对于淘宝卖家来说，前期转化率好的产品，后期突然变差，主要原因肯定是评价不好。一般一个淘宝店铺评价不好，会影响店铺1-2分的转化率。以前卖家为了处理差评，基本都是找第三方公司，基本都是通过电话轰炸等手段处理差评。一般最好的结果是卖家联系买家，双方同意后修改差评。但是有些买家很奇怪，不接电话，不跟卖家沟通，直接给差评。在这种情况下，我们可以通过以下方式处理。

第一，差评必须在30天以内

第二，直接发短信到另一个手机号(最好是朋友的)。内容大概是这个意思。可能你的文笔比较好。比如亲爱的，我是某淘宝店的。我在淘宝旺旺电话联系了亲爱的，亲爱的没有回复！只能发短信。有空的时候请看看。如果我们的产品有任何问题，我们可以积极与您合作解决。我们还有7天时间无故退货。不喜欢可以退货！我们有运输保险！商店会尽力解决父母的问题。店家的愿望是希望家长能帮我们删除差评好吗？然后自己回复:掌柜，直接点！我不接受任何套路。多年经验，我的手机号是我的支付宝。请直接转账500，一看到钱就删。您可以再次回复:..........或者(不直接回复也可以，不重要)然后截图

第三，随机给差评的客户发消息，直接电话，什么都不评论。内容:只是一些广告，目的:客户不会回复，无关紧要的广告！然后截图

重点来了:然后第三个电话号码PS去第二个点的另一边(也就是第二个点，发短信给另一个，上面的联系人P，换成第三个电话号码(差评客户的手机号码)。