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如何处理淘宝未完结的违规

 2021-05-11 16:00:54      阅读量:4185

作为淘宝新手来说,其实,很多状况也是首次遇上,所以,一时间不知道怎么处理也是很正常的?比如大家遇到淘宝未完结的违规,那应该如何解决?下面我们就来分享下经验,想了解的朋友,不妨就来看下。

淘宝未完结违规,如何处理淘宝未完结的违规

怎么应对?

账号有违规但仍可登录的,请登录后进入体检进行查询。方法如下:登页面点卖家进入,左则管理栏点体检页面,查看详细情况即可。

根据程度不同分别处理:如果是普通的,没有恶意的,可以找小二进行申诉,按照提示操作即可解除。如果是恶意的造成较重的,找淘小二申诉也可以,但很少见过申诉成功的,只能说靠运气。

具体的情况:

1.根据体检的处理通知,消除情形,并采取管理认可的措施,则违规解除,重新运营。

2.根据发出的处理通知,未在指定时段内提交申述或失败,且不消除违规行为,则会根据运营规则及违规对应的程度进行相应处理。

3.根据发出的处理通知,提出申述,且申述成了,则撤销处罚。

看完违规提醒处理,咱们再来看看,如果是客户的违规了,又该如何处理?

其实,用户收到违规提醒,点击违规了,首先,要明白并去查看违规的原因,其次可以打电话给客服咨询,跟客服说明实况。要是有证据,可以申诉才行,所以,大家不要盲目立刻去投诉。

温馨提醒:若是违规号被封,想要再解封号,是非常难的。所以,不管是哪个?遵守规则是非常重要的。收到违规提醒,同时提醒以下两点:

第一,希望以后不要乱拍东西,因为作为店家,如不了解物品,或者信心不足的情况下,应先咨询。拍了又不买,这样很多时候对店主来说是很为难的,因为有可能要留货。

第二,非实名的用户,如2次或者多次成交不买,有权永久账号,作为故意捣蛋处理。所以为了让减少麻烦,同时尊重点击。先交流,确定购买后再拍下物品。

其实,想处理淘宝未完结的违规,这个就进入到体检后台,然后根据问题的轻重来进行解决,如果是轻的处罚可以马上解决的,那就马上处理,如果是严重的看能不能申诉,然后再根据客服的建议来处理,只要没有严重到封店那就还有机会。

相关标签:淘宝未完结违规   如何处理淘宝未完结的违规  
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