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淘宝直播通主播违规&主播使用权限说明

 2021-05-11 11:30:20      阅读量:150

今天九头蛇为各位在使用淘宝直播通的主播带来直播主播违规&主播使用权限的说明,赶紧一起来看看吧。

一、主播违规说明

服务方违规被处罚规则:

被投诉处罚: 服务方累计被商家投诉3次,则封7日直播通权;服务方无法打开直播通选品池页面,直至处罚期结束;

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商家可投诉服务方的种类:

商家可在寄完样品后;确认内容前对本次合作进行投诉,具体投诉种类如下:

主播未在直播间进行产品讲解:指主播拿到样品后,仅仅挂了链接,但并未进行相应口播讲解导致商家不满

主播未按照当初约定承诺寄还样品:指合作前商家要求样品必须寄还,但主播未寄还或者寄还样品导致商家不满

样品已寄送,但主播迟迟不安排直播场次:指主播收到样品后,不安排直播场次;导致商家不满

商家投诉主播入口如下:

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二、主播使用权限


直播通主播使用权限获取标准:

目前只要主播能入驻V任务平台能为服务商角色(包含直播机构);就能获取直播通使用权限;而入驻V任务平台服务商角色的主播需要满足3个条件即可完成自动入驻:1.主播拥有直播浮现权; 2.入驻账号属于达人身份主播(可以有店铺,但不能只有店铺而没有注册达人) 3.愿意缴纳1000元保障金 ;(直播机构入驻V任务平台,只校验是否通过机构后台资质审核)

Q&A说明:

我目前不符合这些条件,但很想使用这个直通通,能申请直播通么?

答:目前直播通系统校验的逻辑是只要能入驻阿里V任务平台服务商(主播服务)即可获得直播通权限,若您很想拥有这个产品权限,完成V任务平台入驻即可;V任务平台入驻教程:https://www.yuque.com/alivrenwu/tips/zv7p5f

我有直播通权限了,为什么有的选品池还是说我没资质?

答:目前天猫国际海外仓&淘宝心选商品池;仅对直播机构账号开放,不支持个人主播直接邀约选货;请去其他选池进行挑货哦

直播通要交保障金吗?

答:直播通没有保障金,但是阿里V任务平台有服务商保障金;目前由于直播通属于阿里V任务平台功能;如从未入驻过V任务平台的主播首次入驻V任务需要缴纳1000元保障金;已经入驻过V任务平台的主播,不需要重复交纳保障金;

怎么退保障金?

想退回保障金主播当所有V任务结束后;可以线上申请退回;申请退款后3个月内无售后纠纷,钱款将退回之前账户;同时意味与V任务平台解决,将不再拥有直播通和V任务平台使用权利;



相关标签:淘宝直播   直播通   主播违规   使用权限  
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