现在在淘宝商城开店的生意朋友,在经营店铺的过程中总会遇到各种各样的问题,因为淘宝商城的问题很多,大家都有可能不小心违规,导致店铺倒闭。甚至很多店铺搜索后都不会存在,那么买家没有店铺怎么退款呢?下面的小系列将介绍如何解决这样的问题。
店铺不存在了怎么退款?
店铺不存在也可以申请淘宝退款。只要你的淘宝订单真实有效,就可以退款。退款方式与普通淘宝退款方式相同。您可以直接找到相应的订单,这取决于订单状态是等待卖方发货还是卖方已经发货。如果卖家已经发货,可以直接申请。如果卖家没有收到货,你只能退款。卖家不处理。到时候钱会自动到你的账户。
1.进入我的淘宝后,找到【买的宝贝】然后点击想要退货的商品【退款/退货】。
2.输入退货原因:协商退款,再说明。最后【提交申请】
店铺不存在的时候肯定是没有卖家同意的,不过没关系。如果卖家不确认你的退款,也不拒绝,淘宝到时候会自动退款给你。填写完退货快递后,第七天自动退款。
3.点击【检查钱去哪里】看到支付宝退款到了的提示。
淘宝店铺为什么显示未开店铺,这是为什么?
亲爱的,建议你在【卖家中心】-【店铺管理】-【查看淘宝店铺】页面确认你的店铺状态是否正常。
商店通常会因为以下两个原因而被删除:
一、淘宝会在店铺连续6周售出婴儿数为0后,完全放开你的店铺。如果需要激活店铺,只需要直接发布一个产品(闲置除外)或者放在仓库的货架上,等待24小时就可以重新创建店铺。
二.由于店铺已因违规被处罚删除,建议您自行登录体检中心查看违规原因。如果是重新创建店铺,建议在违约金结束后再次登录“卖家中心”首页,点击“激活店铺”,完成相应步骤重置店铺。
答:不能发表商品。提示:你的店铺状态不正常。在以下情况下,您不能发布或编辑全新的商品:
1.如果你已经通过认证,有发布商品的权利,那么当你点击“发布宝贝”发布时,你只能选择“二手”和“闲置”,因为非店铺卖家无法发布全新宝贝,所以你需要先创建店铺并签订协议后才能发布全新宝贝~
2.如果你的店铺已经6周没有发货了,你需要重新创建店铺,签好协议后再发货全新宝贝~,
3.未签订消费者保护协议的服务。为了提高消费者权益保护卖家的服务质量,不签订消费者权益保护服务协议就不能发布全新的宝贝。
4.在发布全新商品类别之前,需要提交消费者保护押金。为了更好地保护消费者,提高销售者经营以下类别商品的服务水平和产品质量。淘宝遵循《消费者保护服务协议》。
5.如果您的店铺受到处罚,导致无法发布和编辑全新产品,请联系客服寻求解决方案。
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