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京东自营退款多久到

 2021-05-02 13:20:14      阅读量:3633

一般京东新品或是活动,部分商品都是执行预售。我们知道预售是先付定金,至于尾款在规定的时间内付完即可,那么京东自营退款多久到?

京东自营退款多久到?

1、京东在线支付及POS机D卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

京东,京东自营退款多久到

2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

一般京东自营退款大约在1-3个工作日会到账,若是超出时间范围的话,大家可以直接拨打京东热线咨询的哦。

京东自营商品指在商品详情页明确标识为“京东发货并提供售后服务”的商品,此外为第三方卖家商品。在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。

自营售后服务有哪些?

1、7天无理由退货。客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户签收商品次日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)

2、售后上门取件。客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户签收商品次日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费(PLUS会员用户例外)。

3、售后到家。如商品出现质量问题,京东将提供上门取送及原厂授权维修服务。京东售后到家服务仅针对部分指定商品,具体以客户下单时订单详情为准;此服务仅限京东自营商品(京东销售和配送);法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

大家可以根据自己是哪种类型的退款来查询到账时间哦,同时提醒大家有关京东退款中经常遇到的问题一定要多注意哦。

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