拼多多优质商家是什么意思

拼多多近期更新了一个优质商家扶持计划，成为了拼多多的优质商家可以在运营过程中，享受到一定的福利。而成为优质商家的要求和店铺服务体验分有关。下面一起来和九头蛇看看拼多多服务优质商家扶持计划的相关介绍吧。

一、服务优质商家扶持计划

为了鼓励服务商家做好消费者服务，拼多多将推出长期的商家信心扶持项目，目的在鼓励服务做的好的商家，平台将给予这部分的商家更多的权利，将陆续上线的权益有：

售后订单的平台申诉次数；

帮助拦截恶意薅羊毛党；

独特的商家标识；

专属的流量会场；

快速的活动审批流程等；

项目将分多期进行，首期将针对服务优质商家提升售后订单的申诉次数；

二、规则说明

1、规则说明：体验分高于4.7分商家（包含4.7分），将原3次售后订单的失败申诉机会提升至5次，每两周更新一次符合条件的商家名；

2、更新时间说明：首次更新时间为2021年4月1日，截止3月30日符合条件的商家将变更申诉次数；再下一次的更新日期是4月15日，再次重新更新奖励商家名单；

后续将持续优化和更新体验分标准与更新频率，可以关注九头蛇后续更新内容

三、操作步骤

操作步骤：当对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失，如下图：

四、如何提升店铺体验分

提升店铺体验分，需要通过提升商品体验、发货体验、物流体验三个方面进行优化，商家可以参考九头蛇的这篇文章：《拼多多消费者体验指标是什么？消费者服务体验分受什么因素影响？》。具体优化内容，可以自行在网站内通过关键词搜索。

那么以上就是全部的内容啦。在开店的过程中遇到问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦。。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索九头蛇。