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如何获得淘宝好评保持淘宝信誉

 2021-05-01 14:11:43      阅读量:4635

淘宝好评对每一位在线网店店长都非常重要,只有随着好评的增加,我们的信誉将越来越高,以这些良好的信誉作为基础,将吸引更多的客户访问我们的网店。那么,如何获得大量的淘宝好评来维持信誉呢?

产品描述也不含糊,有意隐瞒瑕疵或局部夸大事实!

这很重要。商品介绍就像做人一样。这应该是真实和诚实的,不应该有欺诈。当一个人实施欺诈时,他们会互相背叛,在处理欺诈时,他们失去的不仅是客户赚钱的机会,更重要的是,一个比黄金更珍贵的人格。这就是“人们不能相信和站起来”的原因。因此,实事求是、客观公正是你应该避免的。打开隐患的前提,毕竟客户的交易是基于您提供的图片和文字介绍,所以我们更愿意多做一些“前面难看的话”的事情,而不是做“把金子放在泥上”的傻事;即使我的衣服上有一点黑点,我会照图片告诉顾客,决不强求或隐瞒不合格;在质量检验中,你们必须把所有的顾客都看成是“有毒的、挑剔的”,因为如果你们连自己的眼睛都看不见,你怎么能轻易地放开那些花钱买你产品的顾客,等着检验你是不是货真价实的呢?

客户确认购买意向后,必须在接收/交付问题上与客户进行公开说明!

我们的很多卖家为企业特别是新交易,经常做的比这可犯了力少,即使有别的东西参与将继续致力于即期装船的,即使交付的承诺将需要四天,三天即可收到,你也许曾经因次被交易,但未来会出现的麻烦,会让你不好;当然,很容易埋下隐患的轻易承诺;特别是,我们无法控制物流链,即使你只为客户联系快递公司,但客户会我发现你是一个群体,他们确定了快递公司就是你的开放的房子,因为客户不会轻易原谅你站在你的立场,所以预先仔细,并郑重解释尤为重要!

交货前仔细核对交货清单和货物

在与客户沟通之后,交付完全是我们可以操纵的部分,因此我们只能围绕一个字"详图"进行下一步工作。地址是否复制了错误的副本并错过了?货物是否经过三级质量?你把它放错了,把它放下来了吗?包装公司是否足够体贴和牢固?等等,要做我们的卖家应该做善事,要做足够的卖家应该做足够的工作,为了尽可能排除顾客的抱怨,有一个好的说法,"你如何对待生活,生活就会报答你",有一个更合适的句子"什么种子能承受什么水果",你的工作不会支付任何东西,它将丰富你所期待的水果。不管你是富有还是不依赖你关心的事情!

当然,我们这里所说的理性好,冷静,或道歉,或耐心也好,卖家不要去盲目的事情面前委曲求全,忍辱负重,我遇到不合理的,故意找茬,当满怀信心地拿起“武器”来维护自己的清白,相信自然正义,诚实的人!真诚的信念!对于诚信!和一贯的,坚定不移的坚持下去。

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