很多人都说售假申请不过，没用！其实不是没用，只是可能你的申诉操作步骤或证据没理清明了的展示出来，才会导致申请没用。今天小编就来给大家讲一个申诉的成功案例，希望这个能帮助到各位。
对于申诉，如果大伙走其他申诉通道走不通了可以尝试下邮箱申诉这个通道。
邮件内容要求如下填写，申诉成功率会更高：
下面6项最好提供素材并且尽量详细，文字、图片一样不少。尽量缩短小二审核的时间和审核难度，这样小二才能尽快的审核完毕。
1、授权销售证明（需指向商标权利人），（这一条或者您有厂家授权，或者要厂家给您发货证明。包含授权的查询方法，在厂家怎么查询。授权图片。）
2、正规进货证明，指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票），并体现品牌+型号/款式信息；（这个不用说一看就明白）
3、来源于权利人或者其授权经销商的画册，或者权利人官网链接证明不是假货（这个很重要，我是将厂家官网的链接和官网展示的本店销售产品的截图都放上）
4、专卖店照片（相应衣服和店面一起且能够清楚显示争议商品的图片、衣服的标签等）（因为我卖的产品一般不在实体店销售所以我没有提供，但是要和小二说清楚，您卖的产品的性质属于什么渠道）；
5、条形码查询结果（条形码在中国物品编码中心查询出来的与品牌方有关联的生产厂家截图）（淘宝卖家论坛这个必须有，到物品编码中心一查，截图给小二）；
6、专卖店查询系统中相关款号照片（专卖店照片结合查询系统中的显示截屏）（这个因为专卖店没有所以没有提供也要和小二说清楚）；
总之，能提供的证明一定要提供，不方便确实没有的要和小二诚恳的说明。因为第一次申诉不只是淘宝小二能看到投诉你的厂家或第三方都能看到，如果你申诉理由充分、态度诚恳，说不定投诉你的厂家就不会响应，投诉自动取消了。
以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务九头蛇电商。
| 留言与评论（共有 条评论） |
