京东刚出的购物触点

大家好，我是陈功！

4月23日，JD.COM推出了新的推广工具“购物触摸”。很多商家操作微信对我说:“哦，有个新工具。快递和DMP的后台我还没玩过呢！

今年JD.COM的变化真的很频繁。4月份，连续跳出四大变化。月初，APP新版本和最近的搜索规则也发生了很大变化。大商家排名没找到，订单被拦截！前几天出来的购物联系人

月初看新版APP，精简渠道，只留下活动(尖峰、闪购)、内容(好货、专辑)、最大比例推荐给你；而且短时间内推荐上架了基于场景的导航，选择了电器、时尚、生活、超市。后来我的手机很快恢复到老版本(JD.COM很厉害)！

这些变化都围绕着一个关键词“个性化”，包括购物联系。其实我并不把购物联系当成一个全新的工具，它的功能是一般投资中推荐位的升级。

因为推荐位有一些不好的地方，比如人群不能单独看效果，开推荐位前必须先拉一堆单元来测人群，关键是测出来之后还不能对单个人群做溢价，

还有就是不知道自己的车被推到哪里了，是首页还是业务详情还是购物车。因为推荐岗位太多！

购物联系升级完美解决了这些问题:

1.广告投放是在购物前、购物中、购物后实现的，我来吐槽一下。既然已经问了位置，为什么不直接按位置来放置呢？这不是更直观，更可控吗。如果说心里话，请注意上面，或者加我威:

2、人群真正的可以单独的溢价了、也能看到每个人群的效果了！

这些变化对广告来说意义重大！

上面有很多(没用的)字。我知道你更关心什么是购物联系人，怎么玩，能给店铺带来什么。其实官方已经给出了明确的解释。我更喜欢直接粗暴。我就说说怎么玩购物联系人！

我在商家成长中心，线下课，还有我们内训都讲过引爆首页、竞品拦截的课，有一种方法就是推荐付费带免费，以后肯定就要用购物触点来实现了。

首先你要知道，购物联系人和海投以及普通投递(关键词)最大的区别就是购物联系人是推荐流量。

关键词传递基于关键词。只有当买家再次搜索关键词时，才会显示广告。推荐的逻辑是，如果买家在闲逛(不在搜索结果页面)，如果他是被店铺广告圈定的，他就会看到广告。

购物触点的投放要点主要有3个：选择落地页，投放位置（流量包），投放人群0 1落地页就是买家点广告进来之后进入的页面；目前购物触点的投放页类型仍然支持3种：

商品推广已经启动，推广一个sku，会是最常用的发货形式，适合单品爆款。

目前还没有开展店铺推广，普图也有店铺推广，适合大的推广和活动，比如618，做全店销售，或者品牌店，比如三松鼠，联合利华，小米。

活动推广，主要配合大促活动，目前也没上线，咱们猜猜618前会不会上线？0 2投放位置（流量包）

在选择放置位置之前，您需要先设置计划和单元，这与普通的没有什么不同

计划设置：

单位设置:

设置好单位后，设置发货区域和标书。这个地方和一般投资还是没有区别的。有问题可以加我。我会给你对应的快车教程，或者直接告诉你。

多了几分，

一、建议前期足额投放，根据实际数据进行优化。

二是价格参照普投行业价格，不用太高，因为购物触点涉及到两次溢价，算上时段折扣就有三次溢价了！

官方名字叫流量包，我更习惯叫投放位置。以前推荐位投放是没做区分的，购物触分为了购物前，购物中，购物后，实际上是3类不同的投放位置，我用图简单表示会更清晰：

保费建议从50%开始。记住我喜欢粗鲁，JD.COM不适合慢热！50%跑3天，看完数据再调整。另外，保费高的话，可以区分不同仓位的效果！

关于溢价，顺便说一句，我经常跟我的学术人员说，如果你从10%开始，这个人群的ROI低，但是如果销售多了呢？正常情况下应该降低保费，但已经达到10%。怎么降低？所以从50%开始，也给了一个优化空。

0 3投放人群
人群一直是快车的难点，我微信里面每天问我最多的问题就是DMP怎么做，人群怎么组，怎么优化......京东的人群主要分四大类：智能+定向+京选+DMP1、智能，跟tcpa一样，新手就别开咯，等快车数据量大了再开2、定向

定向我都选前4，后面的品牌和类目人群就太宽泛了 3、京选

你会发现默认购买跟默认浏览几乎一样，所以选默认购买就行了！4、DMP

DMP后台标签太多，我把我的经验总结了一个表格，把所有标签的流量特征，适合什么都总结了一下，真不清楚，你加我我们细聊吧，这里写，一万字都讲不完！

还是多了几分，总有人问我交集和并集。

记住：标签内并集，标签之间交集，人群之间并集！1、标签内并集：

浏览指定商品标签后，不同SKU之间有一种联盟关系，人群加起来，越加越多。

2.标签之间的交集:性别和三级类别浏览是两个标签的并集，需要同时满足性别和男性的需求，三级类别浏览，人群相交，增减

3.人群融合。不同人群不应该叫路口。他们相互独立，互不干涉！

是的，人群溢价从50%开始。跑两三天再优化！

我优化的逻辑是这四点:

高投资回报率增加了溢价，

低投资回报率降低了溢价，

人群太小，无法扩大人群。

人群太大，分不开人群！

顺便提醒一下，根据目前的测试结果，购物联系人的点击率比较低，对额外购买的关注度比较高。因为是推荐流量，转换率不同的位置会有很大的差异，所以一定要先做好准备。

Express是一个有趣的工具。现在把海投和购物联系人分开会越来越好玩。

今天的分享到这儿，有各种私我吧，预祝大家618大卖！！！