《飞猪旅行集市管理规范》生效公告

2017年8月4日hi国际商学院最新动态，hishop新闻记者共享：《飞猪旅行集市管理规范》起效公示。

为向您出示更技术专业、更丰富的服务项目，经淘宝网【浙江省淘宝网络有限责任公司、淘宝网(我国)手机软件有限责任公司】与飞猪网(浙江省去了互联网技术有限责任公司、杭州市淘美航空服务专业有限责任公司)商谈，自2017年7月1日起，淘宝度假旅游品类业务流程运营管理由飞猪网承担出示，相对应业务流程取名为“飞猪旅行市集”，并设定有相对应LOGO。

另外，为了更好地维护保养飞猪旅行市集业务流程的运营纪律，提高顾客买东西感受，现将《淘宝网旅行市场管理规范》修定为《飞猪旅行集市管理规范》。

该修定已于2017年6月23日开展公示公告通告，现于2017年7月1日宣布起效。

点此查询：修定后的《飞猪旅行集市管理规范》。

此次修定的具体内容以下：

1、标准构架：

《淘宝网旅行市场管理规范》改名为《飞猪旅行集市管理规范》，并调节标准构架，调节后的标准包含简述、界定、准入条件、运营、取缔、附录累计六章的內容，在其中“运营”这一章，包括基础管理、休闲度假、门票费、酒店餐厅四节內容，关键要求了产品公布、付款方式、订单信息起效、行为准则、罚分体制、服务保证等规定。

2、产品公布：

增加“中国自助游”、“海外玩耍套餐内容”、“中国周边旅游”、 “中国游轮”品类产品的公布规范。为给与商家充足的時间掌握该规范并调节不符该规范的产品信息，将在标准起效之际起的一个月内，将给与商家整顿机遇，在整顿期限内仅对违反规定产品做下线解决，整顿期完毕后将依照该规范实行。该标准没有要求的，遵循《淘宝规则》。

3、服务保证：

(1)调节现有的服务保证标准构架，新创建“飞猪旅行市集服务保证规范”。

(2)增加：订单信息起效后，因商家缘故变更、撤销“中国自助游”、“中国豪华游轮”、“深潜/岸潜/船潜”、“海外玩耍套餐内容”、“中国周边旅游”品类产品订单信息的服务保证规范。

(3)增加中国门票费的服务保证规范。

4、海外火车车票：

增加“海外火车车票”品类产品的管理规定，包含产品公布、订单信息起效、服务保证的要求等。