淘宝中的“生意参谋”功能免费

去年12月份，阿铖打算开淘宝店，但是他不知道该选什么类目，也不知道这次创业会不会像以前那样，迟迟看不到进度。

很快，通过淘宝商家工具“生意参谋”里的市场洞察板块，阿铖觉得“连衣裙”这个品类市场潜力很大，他决定这次把宝押在“吊带连衣裙”这个细分行业里，并从档口、1688等渠道，选了五个款，开始上架、测款。

第一个月，店铺仅成交了二三十单，阿铖知道，开淘宝店，重在运营，他每天花五六个小时，研究生意参谋的“流量纵横”、“品类罗盘”等板块，逐渐开始明白，宝贝怎么设置，流量ROI是相对高的。

通过研究“流量纵横”，他不断调整宝贝的名字、直通车的投放词等内容，第二个月，他的订单量就翻番了，此后几个月，订单一直保持了超过100%的增长率。

目前，阿铖的IS女装店，每月能卖出几百单吊带连衣裙，当初那五个测试款，其中也有了销量300+的小爆款。

当他得知，他赖以作出所有运营动作的生意参谋，部分功能将免费让所有卖家使用后，他直呼，“这太好了”。

《卖家》记者近日从多个信源处获悉，“生意参谋”店铺分析的“流量纵横”、“品类罗盘”等标准版功能，会在5月底开始逐步由付费改免费，所有淘宝天猫商家都可以免费使用。

今年以来，淘宝先后释放诸多利好措施，一再降低商家开店成本。前不久，淘宝运营店铺最常用的工具类产品“三宝一券”改为免费。

而生意参谋作为商家运营的必用工具，一旦免费使用，对于中小商家而言，意味着节约了一笔刚性成本;对于想来淘宝开店的人来说，可以0成本启动运营动作。

业内人士分析，淘宝运营已经从技术流时代过渡到了供给为王的时代。运营是必要条件，但商家也无法只靠一招打天下。正因此生意参谋、三宝一券这类产品正在向免费基础设施靠拢。其实也是给在为更多有好货的商家降低使用门槛，让产品更简单，这也应该是淘宝商家工具衍进的大趋势。

01

人手一份的开店必备工具

生意参谋上线已经有10年，是淘宝天猫所有店铺在做运营时最重要的数据分析工具。该工具可以进行店铺的经营诊断和优化，了解最新的市场特征和趋势、商品的预估市场规模等，可以说是商家日常经营活动必不可少的工具。

当前，生意参谋被广泛用于电商经营，尤其是在月销售额超过1万元的商家群体中，其使用率超过95%。据《新普惠经济》一书对商家调查显示，使用“生意参谋”的商家平均每月销售额比未使用的商家高出10%。

淘宝大学讲师老草是店铺运营类课程的资深讲师，他告诉《卖家》记者，生意参谋是最基础的工具，“打算好好做淘宝天猫的商家，这个工具是闭眼入的，看不到数据，所有的运营动作你是没办法做的。”

据老草介绍，生意参谋最常用的板块有市场洞察、流量纵横、品类罗盘这三个，“简单来说，市场洞察，是看趋势的，告诉你接下来要卖什么东西;流量纵横，是看自己店铺的流量数据的;品类罗盘，是看所在行业数据，也包括你的竞对。”

这三个板块，又分为标准版和专业版，过去的收费方式也不同，比如流量纵横是按照店铺过去一年的订单量来收费的，起步价是288元。

像阿铖新开的店铺，由于之前没有过交易，所以购买一年流量纵横就是288元。如果是一个每月一千多单的腰部以上卖家，它的订购价就可能是两千多。当然，可以查看实时数据的专业版，价格还要再贵一些。

按照一个新开店铺来算，原本配齐生意参谋的必备工具，可能就得上千，但是从5月底开始，都免费了，而已经付费购买的商家，生意参谋则会启动退款程序。

02

免费之后，到底有什么好处?

这次生意参谋“流量纵横”和“品类罗盘”标准版功能的免费，受惠最大的，其实是中小卖家、小白卖家，甚至正打算来淘宝开店的人群。

首先是新店开张，到底会如何用到生意参谋?

阿铖表示，对于一个新开的淘宝店来说，所有成本都需要精打细算，不仅是钱的成本，更重要的还有时间成本。“看准行业是第一步，然后要考虑我的区域优势。”阿铖在东莞一带，他现在主要是在当地的档口以及1688上一件代发，图片也主要依靠上游提供，总之一切都是以节约经营成本优先。

他每天最主要的工作就是研究怎么通过生意参谋的数据信息，来提升自己店铺的ROI，最早测试的5个款，就是在“流量纵横”里观察了一个多星期，然后确定主推其中一个潜力款，用直通车带动搜索，继而持续进行标题和投放词的优化，“比如我们中途在标题里加上了材质”，后来，这个款就成了店里的销量王。

如果不使用“流量纵横”，那么店铺经营，真就是靠天吃饭了，“没有任何抓手的话，一个0成交店铺想起量几乎是不可能的。”对于目前店铺的增长态势，阿铖表示，还算满意，接下来马上要入夏了，他的销售范围，也可以从南方拓展到更多区域。

其次是对中小卖家来说，有什么好处?

老草告诉《卖家》记者，能做到腰部的商家，基本上都是生意参谋的用户，无非就是用得好不好的问题。那么功能免费了，肯定可以节省一笔开支，而且可能还会节约一笔隐形的时间成本。

老草给记者举了个例子，“有些商家，他不止一个店铺，但是为了节约成本，就只会购买一个生意参谋的账号，每次看不同店铺的数据，还要切换账号，操作还是比较麻烦的。”曾经就有店铺因为切换了十几个店铺账号，被系统判定为在销售生意参谋的账号使用权限。

尤其是流量纵横这个功能，“我们的运营人员，每天工作有一大半时间，都是泡在上面的，要不断根据流量的表现来优化页面、标题、直通车投放等。”

最后，是对于打算来淘宝开店的人来说，意味着什么?

意味着可以0成本享用迭代了10年，在数据功能上已经非常成熟的开店必备工具。

这就好比，新加入的商家，起码在运营工具端，和所有进入赛道的人，都站在了同一起跑线上，也意味着去成本化后的一种更为公平的经营机制。

信息还显示，下一阶段阿里还会对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。

从近期阿里针对商家的多个举措可以看出，之前关于“降平台经营门槛、减平台经营成本”等承诺也已开始逐步兑现。如天猫商家可支用保证金、首次设置天猫试运营期、淘宝商家“三宝一券”免费化等，这些动作都契合了“优化商家服务体验”的目标。

在此前“2021天猫商家新年团聚会”上，天猫对外明确表示团队今年的目标为“持续创造价值”，不断通过技术升级、守正创新，创造超过消费预期的购物体验，以及不断提升开放的环境和经营工具，创造超越商家们预期的服务。