3个细节做不好

现在每个拼多多店铺都是处于一个竞争的状态，如何能赢得更多流量和转化，这都是对运营的一个考验。但正所谓细节决定成败，拼多多运营想要在竞争中战胜对手，就要注意做好这3个细节了。

细节一、顾客至上

大家都说拼多多都是站在买家那边的，商家只有被压榨的份，其实“顾客至上”这一点不也是我们商家的服务宗旨吗?拼多多对我们商家严格监管，为的也是保障买家的利益，这样平台才能获得更多流量。其实这无形中也是让身为商家的我们用心为买家服务，为店铺积累更多好评，带来更多流量和销量。

细节二、设置自动回复

客服是跟店铺运营密切相关的，客服好的服务能让买家对店铺的印象和转化率。但是对于中小商家来说如果客服人数不足，需要多请人，无疑增加了自己运营成本，就难以竞争过对手，所以就要设置好自动回复了。虽说自动回复之后仍要人工回复，但这样也是能够增加一点买家等待的耐心，能够用更多的人工和成本放在产品上。

细节三、关于发货

拼多多是要求48小时内完成发货的，否则就会罚款，这个相信大家也都知道了的;要等物流有揽件信息，才点击发货，否则会被判虚假发货，这点还是有部分商家做得不够好，导致24小时内没有信息才来找补救方法就晚了。最好在活动前预估一下订单量，如果超出了自己的发货能力，就设置好预售，给自己更充足的时间。

上面3个拼多多运营的细节都是我们知道但做得却不够好的地方。如果你问为什么别人能做好拼多多运营而你自己不能，那你就要看看这3个细节有没有做好了。