我的支付宝账号被别人实名认证了怎么办

支付宝不仅可以用来支付淘宝天猫平台的产品，还可以缴纳水电费，话费等等，那么有一些朋友在认证支付宝账号的时候，被别人实名认证了，那么我的支付宝账号被别人实名认证了怎么办?

手机号支付宝已经被别人注册过，支付宝实名认证过，可以使用邮箱重新注册账户，再绑定该手机号。

手机号已经被别人注册过支付宝，并且实名认证过，分为两种情况：

一、手机号码是由于运营商将停用的号码回收后，二次出售给其他客户，而原号码持有者已经注册过支付宝。

遇到这种情况可以用手机短信验证码登陆支付宝，登陆之后联系支付宝的客服进行信息的更改。

二、注册支付宝的手机号用户和身份证件认证信息的用户为两个不同人的信息，从而导致账户显示为他人的身份信息。

遇到这样的情况是无法直接在支付宝变更为另一人的身份信息的，需要使用其他手机号和邮箱重新注册账户，再使用本人的信息进行认证使用。

支付宝无法实名认证的原因有：

1、身份证过期：身份证有效期过期后，是无法通过实名认证的

2、绑定的银行卡状况异常：比如银行卡当前处于挂失的状态、银行卡被锁定等等

3、网络不稳定：当网络不稳定时，公安机关无法收到用户上传的信息，因此无法完成审核

4、支付宝账户存在风险操作：比如说支付宝账户存在账户或密码泄露的风险，从而导致异地登录

需要注意的是实名认证修改仅支持本人信息修改，不允许变更为他人的身份信息。打开支付宝，点击我的客服，点击修改身份信息，选择更新本人身份信息，然后拍摄身份证照片，提交后等待审核通过即可修改。

支付宝车主认证有什么用?

支付宝认证车辆信息的作用主要在于可以使用车主平台的相关服务。支付宝上的车主服务为车主用户提供有洗车、保养、停车、加油、充电、查违章、违章代缴、车险、代驾、ETC等各项服务。

而添加车辆信息上去还可以进行车辆管理，并且还能享受到车辆各类优惠权益，以及了解所在城市提示限行信息、洗车指数、车辆年检提示、油价等相关信息。

至于车主服务的入口，客户登录支付宝APP，首页点击“全部—便民生活”就可找到。用户要认证车辆信息，只要在“车主服务”里点击“立即添加”，上传行驶证，完成车辆相关信息填写，然后进行提交即可。

在认证车辆信息时，就要注意确认信息准确无误再进行上传。若明明信息正确，但页面还是显示信息有误的话，那可能是因为用户添加的新车信息，而当地交管局尚未录入新车信息;或者该车是二手车，交管局尚未更新车辆信息;有可能是车辆状态有异，比如被查封等等。

如果未通过实名认证，那么之前的信息是可以重新提交的，将填错的信息重新提交，系统会将信息提交给公安部门重新审核。但已经通过实名认证，那么除非是证件在公安机关变更，否则不能修改!