速卖通侵权会对店铺降权吗

在运营速卖通店铺的过程中，会遇到一些情况，比如说没有按时发货，因为使用了他人的图片，导致出现侵权行为等等，很多卖家朋友不知道怎么处理，今天聊一聊速卖通侵权会对店铺降权吗?

前没有明确规定说知识产权投诉会导致店铺降权，主要是速卖通商品排名的规则是保密的，所以不会列出来其对排名的影响力度。但是从速卖通本身的立场看，将知识产权是否违规作为排名干扰因素也非常合理，这有利于提高网站的用户体验。

根据《全球速卖通知识产权处罚规则》：

目前知识产权侵权处罚采用积分制，扣分累计达12分，给予冻结账户7天的处理;扣分累计达24分，给予冻结账户14天的处理;扣分累计达36分，给予冻结账户30天的处理;扣分累计达48分，给予关闭账户的处理。

同时，平台还建议卖家：

1、尊重产权。请各位严格排查自己的在线及下架商品，若存在侵权行为，请立即将侵权商品删除。同时，严格把控进货来源，杜绝来源不明的产品，建议实拍图片，提高图片质量。

2、做好品质，注册自有logo，跟平台一起，扩大自营品牌影响力，让自己的品牌商品出海，不断增加他的附加值，未来你的产品也会得到其他人的的认可。

3、完成前面的步骤后。在来发布你的商品，不要发布未获得发布权限的品牌商品等。

产品因为可能涉及品牌而被审核退回：

①确认自己销售的产品品牌是不是涉及了他人的注册商标。如果是，请您确定自己是否获得商标所有人的授权，或者供货方是否获得商标所有人的授权。

若没有获得商标所有人的授权，则请删除这类产品，不再发布，并删除已发布上网的类似产品。因为发布上网后，不排除会收到知识产权所有人的投诉，承担一定的法律风险，若您是获得了授权的，提供授权证明至sellerproducts@aliexpress.com，不要忘记注明您的Member ID，若您的供货商是获得了授权的，需要提供供货方的授权证明和您的进货凭证发送给sellerproducts@aliexpress.com，注明您的Member ID。

②如果您销售的产品品牌不涉及他人的注册商标，请您重新修改信息，避免造成他人误解，误以为您销售的产品品牌涉及他人注册商标或者您和品牌所有人之间存在合作关系。

供应商投诉及其他店铺投诉

①、供应商投诉：低于供应商限价

解决方法：及时反馈给同事、上级，尽可能与供应商做好协商并让其撤诉。

预防方法：上架之前与供应商做好沟通，通知好自己的员工和同事。

②、其他侵权：图片有水印

解决方法：及时更换没有水印的主图，自己做主图。

如今电商行业竞争越来越大，各位卖家一定要准守规则，认真选品，如果担心产品上架有风险，不妨试试chinabrands呀，自有产品并提供Selling Brand reminder 功能，及时提醒产品是否有侵权风险，再也不用担心产品上架被投诉侵权啦。

最后告诉大家一点，就是产品因知识产权侵权投诉时，需要积极处理：如果确实存在侵权，请删除掉被投诉的产品，并且不要忘记把前台类似的产品也删除掉，防止再次被投诉侵权哦!