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速卖通盗图怎么处理

 2019-12-02 23:04:43      作者:九头蛇

速卖通开店的商家都知道,在产品上架时需要上传产品图片与详情页图片。有时候我们辛辛苦苦制作或者花大价钱找外包设计师制作的图片,被拿来很多偷懒同行直接拿去用了。往往就给别人做了嫁衣裳。那么,速卖通盗图怎么处理?速卖通盗图扣几分?

速卖通盗图,速卖通盗图怎么处理

一、盗图投诉条件及流程

1、盗图投诉的成立,需满足以下条件任一:

(1)提供清晰无水印且未经编图软件编辑的原始图片;

(2)被投诉方的链接中含有投诉方的相关信息。

2、盗图投诉流程:

速卖通怎么投诉盗图二、投诉及查看进度

(1)投诉方投诉盗图,需进行如下步骤:

第一步: 找到具体产品链接

第二步:在具体的产品页面,点击“Report Item”按钮。

第三步:在打开的页面中,在最下方点击“其他投诉举报类型”中的“投诉盗图”。如为英文页面,点击最下方的“Report PictureStealing”进行投诉,或点击“简体中文”切换成中文页面。

第四步:上传原始图片(未经图片编辑软件处理过的图片)

(2)投诉方可通过如下方式查看处理进度:

第一步: 在速卖通首页,点击help项下的“submit a complaint”

第二步: 切换“简体中文“语言,查看发起的投诉,点击“我发起的投诉”

第三步: 查看进度

第四步: 如需回应,可点击回应

速卖通盗图扣几分

一、首次盗图

一般而言,如果只是简单的宝贝描述图片,被投诉盗图且投诉成立的情况下,而你又是第一次被投诉,那么结果就是要求删除宝贝,并不扣分。毕竟,虽然官方对盗图的打击十分严厉,但好歹还是留有一定的人情化余地的,要你删除宝贝,就算是一个严重警告了。因此,在第一次遇到这种情况后,大家一定要注意,以后千万不要再进行盗图行为了。

当然,还有另外一种情况,就是品牌盗图侵权,这个问题咱们留到后面一起说。

二、多次盗图

如果你并非首次盗图被投诉成立,那么结果就绝不是简单删除宝贝那么简单了,一般的盗图行为,扣除的2分,情况特别严重的,会有6分、12分的处罚,一旦被扣除6分甚至12分,那后果就已经非常严重了,可以说,只差一步就要被封店了,与此同时,还会有一系列的降权等负面影响,因此,大家尽量不要遇到类似情况。

三、两种不同的盗图情况

盗图也分为几种情况,上面所说的,基本上都是宝贝详情盗图,这种情况后果都不会太严重,以第一点为例,基本处罚地都比较轻,不会引发特别严重的后果。

但是,如果你是涉及到了品牌盗图,那后果可能就不是简单的删除宝贝、扣2分了,根据有卖家的遭遇显示的情况看,一旦涉及到品牌盗图,那么扣分起码就是6分起,甚至直接封店也是有可能的。

盗图的现象在淘宝屡见不鲜,也有相应的处罚措施,但是相对于速卖通来说,还是速卖通的严格更多,处罚的更加严厉。因此,我们在运营速卖通的时候,不要盗图,最好自己来制作图片或者找外包设计师来做。

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