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在拼多多卖家运营的过程中后台有哪些常见的问题

 2021-04-16 00:00:52      阅读量:5121

现在是一个电子信息化的时代,因此每天都有很多的人都在线上购物,可以这么说线上购物以及逐渐成为了人们的主流方式,那么肯定也有不少人看到这一现象,开起来店,那么在拼多多卖家运营的过程中后台有哪些常见的问题呢?下面我们就一起来看一下吧。


1、为何提现时,提示错误?

解答:提示错误,是由于系统偶尔的对接延迟原因,商家可等2小时,然后D新页面,提现会正常显示。

2、为何提现时,提示出现已撤销?

解答:出现这类问题,一般是由于①商家资质填写未通过;②商家尚欠缺某些资质;③商家延迟发货受到平台处罚;④商家疑似出售假货。当上述问题均解决后,才可提现成功; ⑤银行账户相关信息有误

3、关于可提现金额和订单明细对不上问题?

解答:出现这种问题,有以下原因:①拉取的时间不对,最好起始日从入驻日期开始,结束日期可以选择下周的某一天;②导出明细后,立即*新显示提现金额的页面,这样才能跟导出的订单明细保持订单同步。

4、商家所售产品是否一定要设置包邮?

解答:拼多多平台所售产品全部默认包邮,商家可以按照实际情况自由选择发货省份。

5、商家货款是怎么结算的?

解答:客户购买商品且成团后,打款至平台,之后商家发货,等消费者确认收货后,该款项会自动结算至商家可提现余额,之后商家方可向平台申请提现。

6、系统的近30天成交金额是总金额吗?

解答:系统的近30天成交额为已成功成团的近30天订单金额,包括未发货订单金额。


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