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拼多多店铺优惠券常见问题汇总

 2021-04-12 09:42:27      阅读量:9657

在拼多多平台开店的卖家,大部分都会用到店铺优惠券,在设置过程中卖家可能会遇到以下这些问题,提早了解就可少走弯路。

1、店铺优惠券在哪里领取?

平台优惠券的获取途径:

①参团平台的抽奖、试用活动,获得平台优惠券;

②在APP上确认收货之后分享红包,可点击领取优惠券;

③商家因违反平台规则,补偿给消费者的优惠券;

④在拼多多微信公众号的推文链接中领取优惠券。

温馨提示:优惠券一经领取后,不可提现,不得转赠。

2、店铺优惠券退款了怎么退回?

如果发生退款,则店铺优惠券仍然以店铺优惠券的心事退给买家,商家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过店铺优惠券有效期,则该店铺优惠券自动失效。

3、店铺优惠券工具是否收费?

现在暂不收费,商家也不用就本工具的使用提前支付保证金,如日后费用政策有变化,会另行通知,届时可决定是否继续使用。

4、店铺优惠券可以跟平台优惠券一起使用吗?

这个可以,使用叠加规则:

①店铺优惠券可与拼多多现金券、满减通用券同时使用,优先使用店铺优惠券。

②店铺优惠券不可与团免券同时使用。

5、拼多多店铺优惠券展现领取位置在哪?

分别有三个,如下:

①店铺详情页:当买家浏览店铺时,可以看到店铺优惠券并领取。

②下单页:买家可以在自己的下单页领取店铺优惠券。

③我的优惠券:在个人中心“我的优惠券”模块,将集中展示买家领取的店铺优惠券。

上述这些问题是卖家在设置拼多多店铺优惠券时会碰到的问题,分享给大家是希望您看完后有帮助。


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