4月28日,天猫正式上线直播,详细讲解天猫618的投资规则。这次618事件的节奏是预售——天猫6.1嘉年华——天猫品类日嘉年华——天猫618嘉年华。5月25日到6月20日。我们来看看2021年天猫618的运输保险要求。
天猫618 2021年运费保险要求
运输保险服务是为了减少天猫618退货纠纷,节约社会资源,提高消费者购物体验,避免消费者无故退货七天造成不必要的运费损失而设立的服务。是商家与天猫618合作的必要条件。为了方便招商流程的快速推进,所有入围商户都要通过报名页面仔细阅读运输保险协议,并及时签署。具体要求如下:
1.运费保险的有效时间:
2.运费保险的有效范围:由于运输和退货的特殊性,除了一些特殊类别(点击此处查看)之外,事件商家商店中的其他类别的货物必须支持运费保险。支持范围如下:
(1)如果消费者在2021年5月31日18:00:00-2021年6月20日23:59:59对活跃商品拍照并付款,且一类商品在配套运输保险服务范围内,则该类商品必须配套运输保险;
(2)消费者于2021年5月25日00:00-2021年5月31日21:59:59完成预售定金支付,并如期完成最终支付,一类商品在配套运费保险范围内。货物必须支持运费保险;
(3)运费保险生效时间开启后,所有活跃商户店铺的所有产品详情页面都会有运费保险服务标识,不支持天猫618运费保险类别下的商品,不会出现在消费订单页面。货运保险服务标志,即订单不会产生保费;
(4)当消费者通过购物车同时在同一个店铺下多个商品订单时,只要一个商品的一级品类支持运输保险,父订单中的所有商品都必须支持运输保险;
3.如果商家不同意签订运输保险协议,请及时停止与天猫618相关活动的登记和准备。天猫可能选择不与商家合作。
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