只要是用了淘宝的伙伴,除会在淘宝购物下单之外,还应该要了解淘宝订单状态,因为有时我们做了某一些操作,就会导致订单的状态发生变化,那淘宝订单状态都有哪些?
1、等待买家付款:您刚拍下宝贝,尚未付款;(操作:您可以进行"付款"操作;如果您不想买了,也可以联系卖家帮您关闭交易)。
2、买家已付款,等待卖家发货:您已经付款到支付宝,但卖家还未发货;(操作:您在订单详中可以提醒卖家及时发货。
若卖家迟迟未发货,付款24小时后,您可以申请退款;)。
3、卖家已发货,等待买家确认:卖家已经发货,等待您进行"确认收货"操作,当您确认收货后,货款才会真正打给卖家;(操作:请注意,只有您收到物品后并确认您所收到的物品完好无损,才可以进行"确认收货"操作;如果您收到的物品有问题,可以对有问题的宝贝发起退款申请)。
4、交易成功:交易已经成功,货款已经打给卖家;(操作:交易成功后,您所购买的宝贝如果还有问题,您可以"投诉"卖家;)。
5、交易关闭:您拍下宝贝但一直没有付款,7天后交易将会自动关闭;订单中宝贝,您都退货了,退货完成后,交易状态就会变成"交易关闭";(操作:交易关闭后,如果还有其他问题,您可以"投诉"卖家;)。
我付钱了,但是显示订单关闭,怎么退回我的钱?
亲,如您交易被系统或卖家关闭,订单显示交易关闭,钱款会退回给您的哦,退款时间和去向您可以参考:
1、余额支付:钱款会实时退回到您的支付宝余额,且是可用状态;
2、余额宝支付:实时退回余额宝;
3、银行卡支付的:根据不同的卡种,退款时间一般是3-7天。
*温馨提醒:
1、退回到银行卡不会有短信通知,请您不要以是否有短信通知为准,建议您可以查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单);
2、您可以电脑登录支付宝,点击页面上方的小闹钟进行查看哦。
3、如您通过其他非淘宝网正常支付流程进行的支付(如卖家给您发送的线下支付链接、微信支付等),淘宝网是无法保证您的钱款安全的哦!
4、您也可以联系支付宝热线95188核实退款情况,如您是使用银行卡支付的,建议您联系银行确认正确的付款流水号再联系支付宝热线咨询。
淘宝订单状态有五种,不过每一种状态都不难理解,淘宝之所以给订单分类是方便大家去查找订单,比方说,你想知道哪个订单没有付款的,直接进入订单状态是等待买家付款这里边来看就能知道了。
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