京东商家掌握快速学习运营技巧——偷窥同行数据（3）

文/南笙

大家好我是南笙，今天带给大家运营技巧的第三篇——教大家如何去偷窥同行的数据。

之前我们学习了自身流量来源，自身店铺的数据如何去查看，每一项数据的含义是什么。今天就教大家如何偷窥同行数据，看同行都在打造什么关键词、流量、产品等。

步骤

商智-行业-商品榜单

我们可以看到许多的商品在那里进行排序，分别可以按照成交金额指数、成交单量指数、访客指数、搜索点击指数、关注人数进行排序。

成交金额指数：指的是按照商品的成交金额排序（指数不是准确数额，是一项换算的指数京东为了保护商家的换算方式）

成交单量指数：指的是按照商家成交的单量排序

访客指数：指的是按照访客流量排序

搜索点击指数：指的是通过搜索关键词点击进入店铺的排序

通过这几项数值可以看到哪些商家成交金额好，哪些商家成交单量好，哪些商家访客好，哪些商家是通过做搜索（关键词）起来的。

然后可以看到每个商品的最右边有个详细，这个我们点击进去能够准确的看到这个商品的流量、成交、关键词等信息。

点击进来后我们可以直接的看到这个店铺的情况。

这个店铺近三十天内访客增加了0.6%、搜索位访客下降了1.6%关注人数下降8.77%

成交金额下降3.53%，成交单量下降2.87%，成交转化率下降10.85%

那么我们可以判断出一件事，这个店铺访客在上涨但是其他的各项指数在下降我们直接能够确定下降的原因在于成交的转化率这里。我们可以去这家店铺内看下具体什么原因导致的下降可以进行避免。

流量来源TOP10

我们可以看到这家店铺的主要做的是哪一些流量，流量占比的情况调试率等分析可以判断这个店铺主要成交来源。

流量来源

搜索：做的是关键词流量

我的：推荐位（海投推荐位、快车推荐位、购物触点都能提高这个方面流量）

购物车：购物车主页（这里是推荐位的展示位置）

购物车结算页：（商品加购后通过购物车加购产品进入）

其他店铺产品：推荐位

栏目：达人、秒杀、闪购、plus会员、京豆等流量统称为栏目

消息中心：京东APP发送消息给买家

京东活动：11.11 、6.18等活动

直接访问：通过站外链接访问

这个是流量来源的渠道接下来我们讲解下其他的数值。

访客指数：访客数的换算可以通过指数换算进行确认

访客数占比：某个渠道访客占全部访客的比例是多少

浏览量：多少个浏览通过这个渠道来的一（一个买家能够进行多次的浏览）

平均停留时长：买家在我们的页面观看详情页的时间长短（能够直接反应我们的详情页做的好不好，时间越长越好）

跳失率：看了你店铺产品之后关闭产品页面跳转到其他店铺的可能性（这个越低越好）

引流关键词TOP5

我们可以看到每个关键词的成交单量，这家店铺通过什么关键词去成交的，我们商品也可以相对应的去打造这样的关键词。

关联购买商品

关联购买：指的是通过这个产品进入店铺之后，购买的是关联商品这边的产品。

这里可以看有多少的关联性产品商品。

行业-品牌详情

品牌概况：查看这个品牌商品的情况

品牌行业分布：这个品牌哪些三级类目卖的好

商家交易榜单：在出售这个品牌的商家里排行榜

商品交易榜单：这个品牌哪个链接卖的好

这里的情况是我们可以找到我们对标的品牌他们是怎么打造产品的，可以去参考他们的数值。