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淘宝双十一活动结束要做好哪些

 2021-04-05 13:32:23      阅读量:5242

双十一结束了,但你的工作还远远没有结束,如果你认为双11结束后只管着发货,那就错了,其实每次大促后都有一些事情要做,而且必须要做好!那么淘宝双十一活动结束要做好哪些?一起来看下吧!

1、活动结束第一时间清场

活动结束清场除了常规的店铺装修调整外,要记得确认价格、详情页、主图及站外推广素材的更新。确保前台展示价格与主图、店铺装修上的价格一致。避免让职业投诉人钻了空子。

2、双十一介绍后15天价格保护

参加2021年双十一活动的商品,在双十一活动介绍后的15天价格保护期内,销售价格不得低于该商品的双十一正式活动价格或预售价格,金饰类目除外。请商家注意不要通过优惠抵扣等措施,使商品详情页的手机爱以及最终成交价比双十一活动价更低。如有消费者以此来投诉或举报,仍然有纠纷和处罚的风险。

3、发货规则须牢记

4、交易超时的规则

2021年11月11日—2021年11月20日发起或修改退款/退货申请的,商家处理退款超时为5天,逾期未响应将自动达成退货协议或自动退款消费者。

2021年11月11日—2021年11月20日消费者填写退货单号后的退款处理超时调整为15天,逾期未响应将自动退款给消费者!部分业务及虚拟订单除外。


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