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天猫店铺运营思路的六的步你知道是哪几步

 2021-04-04 21:36:16      阅读量:8342

网店作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行购买,且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城 购物等大型网络贸易平台完成交易的!我们要合理利用网店,争取做到效益最大化。

在开淘宝网店的时候你必须要懂的六大运营思路:

1、行业分析:做好类目市场容量分析及产品定价分析;

2、页面布局:做好首页布局,内页布局和详情页策划布局;

3、淘宝seo:学会标题优化、宝贝上下架技巧及关键词卡位等;

4、手机端:手机专享价设置,搭配套餐及从PC端做引导手机端付款;

5、推广跟进:直通车试水,淘宝客开通,了解官网活动玩法;

6、其它:会员制定,老顾客跟进,中差评解释;

很多朋友反馈自己的宝贝有几十个销量,咋就没有搜索进来的流量呢?淘宝是不是不行了?质疑的声音越来越多。那么流量霸主手机淘宝APP的流量到底是怎么分配的呢?流量到底去了哪里?

我们可以回想一下,自己打开手机淘宝的时候,界面上主要会出现哪些入口?有搜索框、图片广告、分流板块(聚划算、天猫超市、全球购、中国制造等)、站内SNS淘客流量(淘宝头条、有好货、爱逛街、必买清单等)、活动流量(淘抢购、天天特价、清仓等)、天猫入口(到处都是)、类目入口(女装、母婴、箱包等)、直播入口(这个是最近新搞的,把之前的红人圈替换掉了)、每日好店、个性化推荐(猜你喜欢、人群分类)。

不列不知道,一列吓一跳,原来我们可研究的流量来源有这么多!不过总的来说,主要可以分成这样几类:搜索流量(免费+直通车)、广告流量(钻展+站内淘客)、活动流量(聚划算、淘抢购、天天特价等)、平台个性化免费流量(类目、每日好店、猜你喜欢等)。

我知道大家更关心免费的搜索流量到底怎么搞?现在就重点说说这个。

搜索的流量都是来自关键词,那么流量本身到底等于什么?准确的说是指“UV”,就是一个访客。而这一个访客搜索某个关键词后点击了3个不同的宝贝,就产生了3个“PV”。没有UV就没有PV,所以我只认UV。大家可以打开自己的生意参谋,看看自己店铺每天的流量到底是多少,要看UV,就是访客数。如果每天连500个访客都没有,你说生意咋做呢?就是卖了一些,也卖不了多少对吧。

那么继续往下,一个关键词被搜索的人数越多,这个词的价值越大。正常情况下哈,不要钻牛角尖哦。对于淘宝平台来说,它要把这个词引进来的人进行需求匹配。同样是搜“防晒霜”,有的人要买便宜的,有的人喜欢贵点的。于是就产生了个性化结果,流量打散。

可是呢,淘宝这个平台还需要最关键的利益点——GMV,就是成交总额。这个是代表着淘宝的市场地位,最核心战略利益。对于一个搜索流量来讲,淘宝需要这个流量发挥出最大的价值贡献。什么意思呢?你的宝贝在这个词下产生的成交总金额是最多的,那么就给你最多的机会展现。

比如说“健身服女”这个词,有65万件商品,差不多有1万个宝贝有销量(付款人数大于等于1),那么你的竞争对手就是这1万个宝贝。什么情况下你可以拿到这个词最多的免费搜索流量呢?同样都是1个“健身服女”流量进店,1万个宝贝PK一番,你的平均访客价值最高的时候。(平均访客价值=客单价*转化率。)

同样一个词下,A宝贝价格是100元,转化率3%,平均访客价值是100*3%=3;B宝贝价格是60元,转化率6%,平均访客价值是60*6%=3.6。很显然B宝贝在这个词下对淘宝的GMV贡献较多,B宝贝获取的这个词的免费搜索流量更大。

同样这个词下,A宝贝价格是100元,A通过努力把转化率提升到了4%,那么平均访客价值是100*4%=4;B宝贝价格是60元,转化率还是6%,平均访客价值还是60*6%=3.6。这时候A宝贝在对淘宝的GMV贡献较多,A宝贝获取的这个词的免费搜索流量更大。

从上面的例子来看,并不是价格越低,免费流量越大,而是取决于你在更多关键词下搜索流量的平均访客价值高低。当然有作弊的、有嫌疑作弊的都是尽可能少给流量。

那么怎么去运用这个原理呢?我们根本不知道自己的宝贝在某个词下最近7天、14天搜索转化率是多少,更不知道竞争对手的,没法计算搜索平均访客价值,怎么办?别急,加购率越高的宝贝往往转化率越高,销量越高评价越好的宝贝往往转化率越高。我们抓住这两点就行。

通过价格调节提升加购率,通过付费推广提升销量,通过优质周到的服务解决评价晒图问题,一旦搜索平均访客价值触发某个值,可能搜索流量就哗啦啦的进来了。这就可以解释为什么几个销量的时候没有搜索流量,而几百个几千个销量时则一定会有。

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