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淘宝上传商品资质问题大全

 2021-04-04 20:18:06      阅读量:9858

现在淘宝上不少类目都需要上传相关的商品资质信息才能发布产品。可能有些人对此还不是很清楚。今天小扁就给大家解决下淘宝上传商品资质的相关问题,了解下上传商品资质是什么,怎么上传商品资质吧。

1. 我收到提醒,需要我上传商品资质,这个是什么东西?

答:为了更好地规范淘宝网商品的管理秩序,保护权利人和消费者的正当权益,我们对部分商品要求上传商品资质,如权利人授权或者进货凭证等。

2. 我为什么要上传这个资质信息?

答:为提升您的商品品质,保障消费者购物体验,淘宝网需要您在收到消息通知后的48小时内按照商品发布编辑页面提示上传商品正规有效的资质信息。若逾期未上传将对商品做下架处理;同时若上传的资质信息与商品不符或无效, 淘宝网会依据相关规则对您的商品或店铺进行相应的处罚,包含但不限于:下架商品、屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关 。

3. 我收到需要我上传资质的提醒,但我不知道是哪件商品?

答:方式一:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质,在“急需提交”中查看并提交资质;

方式二:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>市场管理记录,找到对应的提醒,点击“上传商品资质”进行查看并提交资质。

4. 我在哪里可以上传资质?

答:方式一:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质,在“急需提交”中,点击“点此提交资质”进行资质信息提交;

方式二:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>市场管理记录,找到对应的提醒,点击“上传商品资质”进行资质上传。

上传之后,请您耐心等待3-5个工作日,工作人员会审核您提交的资质信息。

5. 我需要上传什么资质信息?

答:请您进入商品编辑页面,上传入口系统会提醒您所需要上传的凭证,我们需要您上传:

A. 如果您的商品是 代购商品(选择采购地为海外及港澳台,且库存类型为非现货):

1) 有成交记录:对应商品的发票或者小票;

2) 无成交记录:同品牌商品的发票或者小票,或者国外网站低于淘宝售价的相同商品截图;

B. 如果您的商品不是代购商品:商标所有人的授权,如果不是直接权利人授权,则需要您提供各个链路的完整授权。

6. 我需要在多久内上传资质?

答:请您在收到通知后的48小时内登陆“卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质>急需提交>待提交”查看相关商品并提交资质信息,逾期未提交相关商品会做下架处理。

7. 我上传的资质在哪里可以查询审核结果?

答:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质,这里查看您的审核进展。

8. 上传了资质后审核时间是多久?

答:资质上传之后,权利人和淘宝内部小二会不定期反复核查您的资质。如果您提供的是正确有效的资质,那么您的商品不会受到影响。如果资质不合格,对应的商品将会立刻下架,情节严重者可能面临:屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关的处罚 。

9. 为什么我同一个店铺A品牌要提供这些凭证,而B品牌要提供那些凭证呢?

答:根据淘宝网的整体管控进度,不同品牌的商品,管控方式存在一定的差异,请您按照系统提示的要求上传资质。

10. 我按你们的要求上传资质信息后,前台会显示出我上传的发票等信息吗?

答:为了保护您的进货等信息,是不会对您上传 的信息进行前台透出(您原先上传的信息也不会透出)。

11. 我店铺内所有的商品都需要上传资质吗?

答:若您的某个商品被要求上传资质,在您编辑商品时页面会有提醒。请您在编辑商品时关注页面的提醒,未收到提醒的商品不需要强制上传。

12. 如果资质审核不通过,会有什么结果?

答:若您上传的资质审核没有通过,淘宝网会依据相关处罚规则对您的商品或店铺进行相应的处罚,请您务必如实上传有效凭证。处罚措施包含:屏蔽店铺、关闭店铺、甚至移交工商、公安等国家行政机关 。

13. 上传审核通过有什么好处 ?

答:上传正确有效的凭证,您的商品可能接收到更多的消费者关注。

14. 不通过的原因有哪些?

答:提供的凭证非要求的凭证,比如要求提供授权,但是您提供的是小票;凭证造假;凭证为无关资料,比如风景照、人物照、商品照片等;凭证无法证明您的合法销售,比如gucci的A款女包,您提交凭证显示您采购了3件,但是您的店铺已经有了100件的销量;

15. 不上传对我有什么影响?会下架或删除我的商品吗?会处罚我吗?

答:收到提醒的商品,如果不上传凭证,则您的商品不能发布成功或会被强制下架。只有提供不合格或者假冒凭证的时候才可能被苛以删除商品、屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关的处罚。

关于他破冰上传商品资质是什么,怎么上传商品资质的相关问题,就给大家介绍到这了。希望对大家有所帮助。

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