淘宝”好评师

昨天和朋友聚餐吃火锅，我们一起探讨着淘宝一路走来的艰辛，真的很艰辛，无意之间他告诉我他朋友开的一个店没有被差评师关顾，而是被一个好评搞得店铺不堪，丢了非常多的客人，最后店家为了息事宁人用钱解决了问题。由于评价内容已经修改了，所以我没办法上图，不过我所说的绝对是真实发生在我朋友的朋友的店铺里面的，此好评师可谓是反其道而行，一般都是通过差评来达到敲诈骗钱的目的的，因为用差评可以很好地要挟的，这里我就不多说差评师的方法了。现在我就具体说说好评师吧。暂且说好评师为此买家吧。

此买家旺旺不上线，直接在C店里拍下宝贝，直接付款，接下来就是等待着收货了，第一时间快递东西收到手了，此买家直接给予好评，而且写得内容也不少，真是坑爹啊，就是这好评的内容写得多了影响到了整个C店，各种动态分降了，搜索排名降了，总之是整个店铺各种分数下降了。为什么给了好评反而影响到整个店铺呢？我想除了亲身经历过的人才能真正体会到。接下来就让我来告知好评的内容。

因为没办法上图所以我把好评大致的内容写下来。

”店家态度超级好，衣服质量也非常好，物流也很快，店家送了很多礼品，还给我很多的折扣，店家超有爱的，还送了我几十元的优惠券作为下次来消费的抵用，店家还给我承诺买一送一，以后就来这家购买了，实在是好，大家一定要鼎立支持这家啊，很多很多优惠的。“

咋一看其实 还真没什么的，但是此买家厉害就是厉害在这个地方了，他所写的送礼品，折扣等等优惠是没有的事，但是他写出来后导致了很多会看评价的买家联系卖家要下单的时候也会索要各种礼品，折扣券等，只要店家一说没有，买家拿上将那好评截图，此时买家心理极度不平衡，会说：“为什么他们有送我就没有，我也是客人”，这样店里就丢失了很多客人，有些甚至是下好单后看到的好评联系的店家，而店家拿不出，最后买家申请退款了，因为客人都觉得心理不平衡，这样店里的退款率就高了，结果是导致各种关联的“率"都下降了，店铺排名就靠后了。各种影响店铺的因素我就不说了，论坛上都有细说的帖子。最后卖家实在受不了了，联系了那个人留下的QQ，花了800元把问题解决了，评价被改为”不好意思，发错店家了“。

很多东西都是需要我们自己多学习，多揣摩的，差评师固然要防范，好评师咱们也不能小看，危害不比差评师小啊！