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淘宝新手做分销的那些困惑

 2021-04-04 16:22:18      阅读量:3765
淘宝分销上集聚了很多中小卖家。中小卖家做淘宝分销的时候难免遇到这样那样的问题,网店网小编在此总结了一下,希望对广大中小卖家有用。

一、关于信用度。

1、讲信用

我仔细看了一下申请gnious的分销商,半数以上的分销商都是速成的,也就是信用度是炒作起来,又有很多是虚拟交易的。信用度固然重要,但是这样的店铺实质上是没有流量,没有沉淀,也就没有了人气。反之低信用的店铺,淘宝其实会分流量过去,到一钻其实速度是很快的。差不了这么点时间的,就像小孩,明明只有一岁,你让他长成10岁,呵呵,想想就害怕。所以还是要脚踏实地,要有积累,就有了内容,成长是需要一个过程的,过程是需要经历的,经历是需要付出代价的,代价是有大有小的,多学习,多总结。让自己付出的代价小一些。

2、如何提高信用度

那么怎么提高信用度了,我们先抛开代理的产品不说。

2.1、举例说明一、

之前我也负责了一些品牌的分销工作,有几个卖家做的很好,在这里我们一起分享一下,当时他们的级别只有2-3心的样子,于是他们开始销售袜子,就是纯棉的那种,出厂价的成本在2元左右,于是他们5双一打开始销售,最多只能买5双,售价不超过2元每双,原本打算,亏点钱,做点信用度,积累点人气,不想三个月后,就到了3钻的样子,同时还赚了近万把块钱,因为由于量起来了,他们从运费上可以赚钱,偶尔也能销售店铺里面分销的产品。之后精力就慢慢开始转到分销商的商品上来了。现在每天可以做到30-50单的样子。级别已经是4钻。同时也说明了另一个问题,就是利益都是相互的,当你还弱小的时候,你的要求可能会被忽视,你的利润空间可能会被压缩,不用过分要求太多,只有迅速让自己变强,就能得到自己想要的,要求别人更多的服务。

2.2、举例说明二

还有一些分销商这个季节做什么呢,就是网上比较火的冬季产品,暖宝宝,怀炉等。这个产品已经火了3-4年了,冬季必备品。我之前服务的几个分销商在一个冬天几乎都是做到了4-5钻的样子,因为这个需求实在是太大了,加上今年又是寒冬。这个产品的话,最热卖的一个品牌就做“袋鼠”以及“贝贝熊”当然现在又出了几个牌子,大家可以在网上搜,销售比较好的,就是黏贴型的大贴,还有一种是不黏贴的,销售此类产品一定要注意的就是运费,因为一个贴在0.78左右的进货价格,你想量大的话,估计赚不了什么钱的,当然买家通常会购买10个以上,但是这个东西一多以后,分量比较重,我以前搬过一个集装箱的暖宝宝,300片一箱,感觉就像几块砖头的重量,所以这个运费一定要注意!目前是上海地区,以及安徽有几个大的供应商,据我所知可以代发货,当然最好的话是吃货,自己好控制,还可以拿到更低的价格。每个季节都有热卖品,每个时间段都会有热销品品,好了信用度就说到这里。

二、关于运营销售

1、自己动手,丰衣足食

很多供应商在招商的时候,都会有信用度要求,一个是设门槛,主要用以就是在他们的销售经验,没办法,现在淘宝竞争激烈,也就有了刚才我说的速成,分销说白了就像传统市场的线下的经销商,代理商,供应商提供货源,他们就要靠自己去做销售,供应商更多的是提供后勤保障,促销,等服务类手段。由于分销商销售经验还不丰富,虽然信用度很高,其实也是表面风光。遇到问题第一时间找供应商的客服,这样一来无形中也增加了客服的工作压力,所以记住一点,自己动手,丰衣足食。

2、基本销售工作

2.1、了解自己的产品

下面我就来说说在这么多年分销工作中,分销商常问的一些问题。有的分销商,自己在买什么产品都不知道,买家咨询问题,直接复制黏贴给供应商客服,这个不是供应商想要看到的,等于还是在自己卖东西了。所以分销商要更主动的获取产品信息,更多的和供应商工作人员沟通,当然也可以通过便捷的搜索方式去了解品牌。

2.2.关于快递

有的分销商经常会问某个地方快递到不到,运费收多少,这个是卖宝贝的基本工作,一定要自己完成,建议分销商在收藏夹里面设一些快递的网址,其实也没有几个快递,地址都能背下来的。在销售过程中,可以先和用户沟通,快递是否能够到达,或者说某种快递是否能够到达,或者说你经常用什么快递,当得到不确定的答复的时候,你可以帮助他查询。订单成交,记得把他的信息复制给买家,让其确认!收尾工作要做好。

2.2、关于导购

先说选择,有时候买家经常不确定自己想要购买的宝贝,会咨询你哪个最好,适合他,其实你不了解他,你更本也就不知道,有时候你都不了解自己,还会连累自己,有选择就会有矛盾,有矛盾就会挣扎,有挣扎就会纠结,痛苦。两个都卖给他,感觉你不真诚,这个时侯最好的还是要让他做选择,如果一定你要来选择的话,其实你在第一时间随便告诉他一个就可以了,他无非想知道一个答案。如果他还是决定购买另一件的话,你告诉他相信自己的第一感觉,让她马上下订单,马上那个付款,速度!作为导购更多的其实还是要让买家自己选择,优秀的卖家也可以主动出击,推荐宝贝,以及活动。这个工作其实非常重要,可以提高订单金额。有时候我们可以让买家做两选一的强迫性销售方法。

2.3、关于交流沟通

在订单少的时候,每一个用户我们可以多和他们沟通,因为这个是积累客户的一个机会,就怕的是每天没人来咨询,呵呵。当量大的时候,就可以,设好快捷语,快捷键,标准化了,经常总结自己聊天经典的和失败的内容,可以整理出来,遇到这样的问题就游刃有余了。

2.4、关于议价

关于还价的问题,那就是能者见能,智者见智了,我没有什么好说的,我现在是不会讨价还价的,便宜一点,爱买不买,当然这种做法是片面的,因为还没有牛到什么程度,买家会认为你又不是什么几皇冠,东西又不是说很特别,价格又不是说很诱人,不是非卖不可的,为一口气,咱也不来买你东西。所以关于砍价其实就是一个博弈的过程,斗智斗勇的手段,通常买家砍完价格在包邮,包完邮再去零头,去完零头在送小礼物,等等等等等。

对付他们我们要做机智勇敢的布雷斯塔警长!让她知道利薄,让她知道热销,让她知道干啥都是体力活,让她知道你的好。昨天遇到一个分销商,他成交了一个订单,由于我们的失误我们设置了平邮,其实目前的话,基本上都不发平邮,一是慢,二是不安全,但是这个买家快递还不到,只能发ems。需要25元,这个时候如果要成交这个订单,心态就平一点,让买家支持一点,自己让利一点就可以了,这样单子就成了,后来我和这个分销商聊得很投机,也正是由于和他的沟通,我决定要写这么一篇玩意。感谢她。

三、保持良好的乐观的心态

3.1、勤劳致富

新代理的产品,肯定不是说马上就能热销。没有销售记录,没有人气宝贝,这个时侯我们就要做前期的准备工作,店铺装修,产品编辑,一个店铺,从店铺装潢,产品罗列,风格,以及小店老板的个人魅力,融为一体就有灵魂了,就有生命力了,如果只是把分销平台上的数据直接上传的话,这样的做法应该是做不好的,守株待兔式的。也容易消磨自己的意志。有关数据,新开店铺坚持3个月的不超过60%,坚持6个月的不超过40%,虽然说淘宝圆了很多人当小老板的梦想,分销商平台降低了很多人的门槛,无库存,无风险,但是路还是要自己走的,每个人的走的路不一样,也就有了层次不齐。

3.2、耐得住寂寞

开淘宝很累,如果只是生理上的累的话,我想我们的分销商都不会害怕,每天发一百单,客服,发货一个人干,都没问题。怕就是怕,一天没单,一个月没单,消磨我们的意志,让我们变得寂寞。所以我们要耐得住寂寞。如果你真的是要做好淘宝,你要有心理准备,该学的都要学,产品编辑,设计,装潢,ps等有空就学。直通车这个工具一定要多研究,不要做无谓的浪费。再加上自己资金实力有限,那么就可以去发发贴,哪怕是抄别人的精华帖,也拿过来去用。每天发100贴,最好是100个论坛——

四、供应商关于折扣和售价

1、关于折扣

这个问题其实之前也有带过一点,利益是对等的,相互的,很多分销商会问,折扣怎么这么低,其实作为代销的话,这个折扣已经很不错了,如果要低的话,那么拿出你的实力来。我们会通过一个月的时间全面考察分销商,之后对部分分销商肯定要作调整,离开,扶持,你属于哪一类,不要失去信心,大家都是同一起跑线的。即使说给大家的折扣空间再大一点,其实作用不大,因为同样的每个人都拿到了低折扣,那么也就没有了优势,所以分销商的级别构成最终肯定是呈金字塔型的。

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